FNE formation coronavirus

Subvention FNE-Formation : Comment ça marche ?

Nous avons évoqué le rôle du conseiller formation qui est un commercial qui ne dit pas son nom. N’oubliez pas qu’en matière de formation on ne parle pas d’argent, ni de commerce.

  1. Il est temps de visiter la fonction commerciale
  2. Comment recruter un conseiller formation
  3. Conseiller formation : Eleveur ou chasseur ?
  4. Différents types de clients pour un conseiller formation

Voici un article sur le FNE qui intéresse le conseiller formation « chasseur » car c’est à lui de rencontrer les entreprises et les engager à utiliser leurs subvention FNE

Tout savoir sur le fonctionnement de la nouvelle subvention formation FNE

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Subvention FNE-Formation : Comment ça marche ?


La subvention FNE-Formation (Fonds National de l’Emploi pour la formation) est une aide essentielle mise en place par l’État français pour soutenir les entreprises dans leurs efforts de formation de leurs salariés. Ce dispositif, particulièrement crucial en période de crise économique, vise à encourager le développement des compétences et à favoriser l’employabilité. Mais comment fonctionne exactement la subvention FNE-Formation ? Cet article vous guide à travers les différents aspects de ce dispositif, ses avantages, ses critères d’éligibilité et les démarches à suivre pour en bénéficier.

1. Qu’est-ce que la subvention FNE-Formation ?


1.1. Origine et objectifs
Le FNE-Formation est une mesure de soutien à la formation professionnelle des salariés, créée pour aider les entreprises à surmonter les difficultés économiques. Initialement lancé en 2009, ce dispositif a été renforcé et adapté au fil des ans, notamment en réponse à la crise sanitaire de la COVID-19. L’objectif principal est de permettre aux entreprises de former leurs employés afin d’anticiper les mutations économiques et technologiques, et de préparer la reprise économique.

1.2. Cadre légal et évolution
Le dispositif FNE-Formation s’inscrit dans le cadre du Code du Travail et est régulièrement ajusté par les autorités pour répondre aux besoins conjoncturels. En 2020, face à la crise sanitaire, le FNE-Formation a été élargi pour inclure davantage d’entreprises et couvrir une plus large gamme de formations.

2. Qui peut bénéficier de la subvention FNE-Formation ?


2.1. Les entreprises éligibles
Le FNE-Formation s’adresse principalement aux entreprises en difficulté économique, mais son champ d’application a été étendu à toute entreprise ayant recours à l’activité partielle. Les entreprises de tous secteurs et de toutes tailles peuvent bénéficier de cette aide, à condition de justifier d’une situation économique nécessitant un soutien en matière de formation.

2.2. Les salariés concernés
Les salariés visés par le FNE-Formation sont ceux placés en activité partielle, ainsi que ceux dont l’emploi est menacé à court ou moyen terme. Les dirigeants d’entreprises ne sont pas éligibles à cette subvention. Les formations doivent être en lien avec l’activité de l’entreprise ou permettre une reconversion professionnelle.

3. Quelles formations sont éligibles ?


3.1. Types de formations
Le FNE-Formation couvre une large gamme de formations, notamment :

Formations certifiantes et diplômantes : Ces formations permettent d’obtenir un diplôme ou une certification reconnue.
Formations qualifiantes : Elles visent à acquérir des compétences spécifiques directement applicables dans le poste de travail.
Formations d’adaptation : Ces formations permettent aux salariés de s’adapter aux évolutions technologiques et organisationnelles de l’entreprise.
3.2. Modalités de formation
Les formations peuvent être dispensées en présentiel, à distance ou en mode hybride. Elles doivent être réalisées par un organisme de formation déclaré et enregistré auprès de la DIRECCTE (Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l’Emploi).

4. Avantages de la subvention FNE-Formation


4.1. Pour les entreprises
Les entreprises bénéficient de plusieurs avantages en utilisant le FNE-Formation :

Financement de la formation : La subvention couvre tout ou partie des coûts de formation, réduisant ainsi l’impact financier pour l’entreprise.
Développement des compétences : Elle permet d’améliorer les compétences des salariés, contribuant à la performance globale de l’entreprise.
Adaptation aux mutations : Les formations soutenues par le FNE-Formation aident les entreprises à s’adapter aux évolutions du marché et aux nouvelles technologies.
4.2. Pour les salariés
Les salariés, quant à eux, tirent également profit de ce dispositif :

Sécurisation de l’emploi : En développant leurs compétences, les salariés augmentent leur employabilité et leur capacité à conserver leur emploi.
Évolution professionnelle : Les formations permettent d’acquérir de nouvelles compétences, ouvrant des perspectives d’évolution ou de reconversion professionnelle.


5. Comment faire une demande de subvention FNE-Formation ?


5.1. Étapes de la demande
Pour bénéficier de la subvention FNE-Formation, les entreprises doivent suivre plusieurs étapes :

Identification des besoins : Identifier les besoins en formation des salariés concernés.
Choix des formations : Sélectionner les formations adaptées auprès d’organismes de formation agréés.
Constitution du dossier : Préparer un dossier de demande comprenant une description de la situation économique de l’entreprise, les objectifs de formation, et les devis des organismes de formation.
Dépôt de la demande : Soumettre le dossier auprès de la DIRECCTE ou de la préfecture de région compétente.
Validation et suivi : Une fois la demande validée, l’entreprise doit suivre le déroulement des formations et fournir les justificatifs nécessaires.


5.2. Critères d’éligibilité et conditions
Les critères d’éligibilité incluent :

La justification de difficultés économiques ou l’utilisation de l’activité partielle.
La pertinence des formations choisies par rapport aux besoins de l’entreprise et des salariés.
L’engagement de l’entreprise à maintenir l’emploi des salariés formés.


6. Optimisation SEO de la subvention FNE-Formation


6.1. Utilisation de mots-clés
Pour optimiser cet article pour le référencement SEO, il est essentiel d’inclure des mots-clés pertinents tels que « FNE-Formation », « subvention formation », « formation professionnelle », « financement formation », « aide à la formation », et « démarches FNE-Formation ».

6.2. Structure et balisage
L’utilisation de balises HTML appropriées (titres H1, H2, H3), de listes à puces, et de paragraphes bien structurés améliore la lisibilité de l’article et le rend plus attrayant pour les moteurs de recherche. L’inclusion de liens internes vers d’autres articles pertinents du blog et de liens externes vers des sources officielles renforce la crédibilité du contenu.

6.3. Contenu de qualité
Un contenu informatif, bien rédigé et engageant est crucial pour attirer et retenir les lecteurs. Répondre aux questions fréquemment posées, offrir des conseils pratiques et utiliser un ton clair et professionnel augmentent la valeur ajoutée de l’article.


La subvention FNE-Formation est un levier puissant pour les entreprises souhaitant investir dans la formation de leurs salariés tout en bénéficiant d’un soutien financier significatif. En comprenant le fonctionnement de ce dispositif, les critères d’éligibilité et les démarches à suivre, les entreprises peuvent maximiser les avantages de cette aide et contribuer à la montée en compétences de leurs collaborateurs. Dans un monde en constante évolution, la formation continue est une clé essentielle pour la résilience et la compétitivité des entreprises. En tirant parti de la subvention FNE-Formation, les entreprises peuvent non seulement surmonter les défis économiques actuels mais aussi se préparer aux opportunités futures.

 

Subvention FNE-Formation : Comment ça marche ?


La subvention FNE-Formation (Fonds National de l’Emploi pour la formation) est une aide essentielle mise en place par l’État français pour soutenir les entreprises dans leurs efforts de formation de leurs salariés. Ce dispositif, particulièrement crucial en période de crise économique, vise à encourager le développement des compétences et à favoriser l’employabilité. Mais comment fonctionne exactement la subvention FNE-Formation ? Cet article vous guide à travers les différents aspects de ce dispositif, ses avantages, ses critères d’éligibilité et les démarches à suivre pour en bénéficier.

 

1. Qu’est-ce que la subvention FNE-Formation ?


1.1. Origine et objectifs
Le FNE-Formation est une mesure de soutien à la formation professionnelle des salariés, créée pour aider les entreprises à surmonter les difficultés économiques. Initialement lancé en 2009, ce dispositif a été renforcé et adapté au fil des ans, notamment en réponse à la crise sanitaire de la COVID-19. L’objectif principal est de permettre aux entreprises de former leurs employés afin d’anticiper les mutations économiques et technologiques, et de préparer la reprise économique.

1.2. Cadre légal et évolution
Le dispositif FNE-Formation s’inscrit dans le cadre du Code du Travail et est régulièrement ajusté par les autorités pour répondre aux besoins conjoncturels. En 2020, face à la crise sanitaire, le FNE-Formation a été élargi pour inclure davantage d’entreprises et couvrir une plus large gamme de formations.

2. Qui peut bénéficier de la subvention FNE-Formation ?


2.1. Les entreprises éligibles
Le FNE-Formation s’adresse principalement aux entreprises en difficulté économique, mais son champ d’application a été étendu à toute entreprise ayant recours à l’activité partielle. Les entreprises de tous secteurs et de toutes tailles peuvent bénéficier de cette aide, à condition de justifier d’une situation économique nécessitant un soutien en matière de formation.

2.2. Les salariés concernés
Les salariés visés par le FNE-Formation sont ceux placés en activité partielle, ainsi que ceux dont l’emploi est menacé à court ou moyen terme. Les dirigeants d’entreprises ne sont pas éligibles à cette subvention. Les formations doivent être en lien avec l’activité de l’entreprise ou permettre une reconversion professionnelle.

3. Quelles formations sont éligibles ?


3.1. Types de formations
Le FNE-Formation couvre une large gamme de formations, notamment :

  • Formations certifiantes et diplômantes : Ces formations permettent d’obtenir un diplôme ou une certification reconnue.
  • Formations qualifiantes : Elles visent à acquérir des compétences spécifiques directement applicables dans le poste de travail.
  • Formations d’adaptation : Ces formations permettent aux salariés de s’adapter aux évolutions technologiques et organisationnelles de l’entreprise.

3.2. Modalités de formation

Les formations peuvent être dispensées en présentiel, à distance ou en mode hybride. Elles doivent être réalisées par un organisme de formation déclaré et enregistré auprès de la DIRECCTE (Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l’Emploi).

4. Avantages de la subvention FNE-Formation


4.1. Pour les entreprises
Les entreprises bénéficient de plusieurs avantages en utilisant le FNE-Formation :

  • Financement de la formation : La subvention couvre tout ou partie des coûts de formation, réduisant ainsi l’impact financier pour l’entreprise.
  • Développement des compétences : Elle permet d’améliorer les compétences des salariés, contribuant à la performance globale de l’entreprise.
  • Adaptation aux mutations : Les formations soutenues par le FNE-Formation aident les entreprises à s’adapter aux évolutions du marché et aux nouvelles technologies.
    4.2. Pour les salariés
  • Les salariés, quant à eux, tirent également profit de ce dispositif :

Sécurisation de l’emploi : En développant leurs compétences, les salariés augmentent leur employabilité et leur capacité à conserver leur emploi.


Évolution professionnelle : Les formations permettent d’acquérir de nouvelles compétences, ouvrant des perspectives d’évolution ou de reconversion professionnelle.


5. Comment faire une demande de subvention FNE-Formation ?


5.1. Étapes de la demande
Pour bénéficier de la subvention FNE-Formation, les entreprises doivent suivre plusieurs étapes :

  • Identification des besoins : Identifier les besoins en formation des salariés concernés.
  • Choix des formations : Sélectionner les formations adaptées auprès d’organismes de formation agréés.
  • Constitution du dossier : Préparer un dossier de demande comprenant une description de la situation économique de l’entreprise, les objectifs de formation, et les devis des organismes de formation.
  • Dépôt de la demande : Soumettre le dossier auprès de la DIRECCTE ou de la préfecture de région compétente.
  • Validation et suivi : Une fois la demande validée, l’entreprise doit suivre le déroulement des formations et fournir les justificatifs nécessaires.


5.2. Critères d’éligibilité et conditions


Les critères d’éligibilité incluent :

  • La justification de difficultés économiques ou l’utilisation de l’activité partielle.
  • La pertinence des formations choisies par rapport aux besoins de l’entreprise et des salariés.
  • L’engagement de l’entreprise à maintenir l’emploi des salariés formés.


6. Optimisation SEO de la subvention FNE-Formation


6.1. Utilisation de mots-clés
Pour optimiser cet article pour le référencement SEO, il est essentiel d’inclure des mots-clés pertinents tels que « FNE-Formation », « subvention formation », « formation professionnelle », « financement formation », « aide à la formation », et « démarches FNE-Formation ».

6.2. Structure et balisage
L’utilisation de balises HTML appropriées (titres H1, H2, H3), de listes à puces, et de paragraphes bien structurés améliore la lisibilité de l’article et le rend plus attrayant pour les moteurs de recherche. L’inclusion de liens internes vers d’autres articles pertinents du blog et de liens externes vers des sources officielles renforce la crédibilité du contenu.

6.3. Contenu de qualité
Un contenu informatif, bien rédigé et engageant est crucial pour attirer et retenir les lecteurs. Répondre aux questions fréquemment posées, offrir des conseils pratiques et utiliser un ton clair et professionnel augmentent la valeur ajoutée de l’article.


La subvention FNE-Formation est un levier puissant pour les entreprises souhaitant investir dans la formation de leurs salariés tout en bénéficiant d’un soutien financier significatif. En comprenant le fonctionnement de ce dispositif, les critères d’éligibilité et les démarches à suivre, les entreprises peuvent maximiser les avantages de cette aide et contribuer à la montée en compétences de leurs collaborateurs. Dans un monde en constante évolution, la formation continue est une clé essentielle pour la résilience et la compétitivité des entreprises. En tirant parti de la subvention FNE-Formation, les entreprises peuvent non seulement surmonter les défis économiques actuels mais aussi se préparer aux opportunités futures.

N’hésitez pas à contacter les  pour obtenir plus d’informations sur la subvention FNE-Formation et découvrir comment notre organisme de formation peut vous accompagner dans cette démarche.

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Finalement, non ! ça ne se passera pas comme ça !

Dès la mise en place du reste à charge pour le CPF, des organismes de formation ont cherché à limiter les dégâts que le reste à charge va produire sur leur activité.

Certains ont évoqué l’idée de prendre en charge la somme de 100€, voir l’article :

  1. Vous savez ce qui va se passer ?
  2. Finalement, on ! ça e se passera pas comme ça !

mais non ! les créateurs de ce décret ne voient pas les choses ainsi.

Finalement, non ! ça ne se passera pas comme ça !

Le Remboursement des 100 € de Participation au CPF : Un Défi pour les Organismes de Formation

Depuis le 2 mai 2024, le décret n° 2024-394 impose une participation financière obligatoire de 100 € pour toute utilisation du Compte Personnel de Formation (CPF). Cette mesure vise à responsabiliser les bénéficiaires mais soulève des questions sur la possibilité pour les organismes de formation (OF) de prendre en charge cette somme.  

Comprendre la Participation Financière Obligatoire

La participation de 100 € s’applique automatiquement à toute formation financée via le CPF, sauf pour les demandeurs d’emploi ou ceux bénéficiant d’un financement intégral par leur employeur ou leur OPCO. Cette contribution est destinée à impliquer financièrement les apprenants dans leur parcours de formation.

La Légalité du Remboursement par les Organismes de Formation

Il est explicitement interdit aux OF de rembourser les 100 € de participation. Cette interdiction est conçue pour éviter les abus et garantir que la contribution financière des apprenants joue son rôle. Les OF qui contournent cette règle s’exposent à des sanctions sévères, y compris des poursuites judiciaires et des pénalités financières.

Conséquences pour les Organismes de Formation

Les OF doivent comprendre que toute tentative de remboursement des 100 € pourrait entraîner :

  • Des sanctions financières.
  • Des poursuites judiciaires.
  • Un dommage à leur réputation professionnelle.
  • Conséquences pour les Stagiaires

 


Les bénéficiaires du CPF qui accepteraient un remboursement illégal de cette somme risquent également des sanctions. Il est crucial de suivre les directives pour éviter des complications légales.

Options de Remboursement Légal


La seule manière légale pour les stagiaires de récupérer cette somme est via leur employeur ou leur OPCO. Ces entités peuvent choisir de rembourser les 100 € après le paiement initial par le stagiaire. Cela permet de soutenir financièrement les employés tout en respectant les règles en vigueur.

Implications pour les Stagiaires et les Employeurs

  1. Stagiaires : Ils doivent d’abord payer la participation et ensuite demander un remboursement à leur employeur ou OPCO.
  2. Employeurs/OPCOs : Ils peuvent choisir de soutenir leurs employés en remboursant la participation, favorisant ainsi l’accès à la formation continue.

 


Les responsables d’organismes de formation doivent se conformer strictement aux règles établies concernant la participation financière obligatoire du CPF. En respectant ces directives, ils peuvent éviter des sanctions et maintenir l’intégrité de leur organisation. Les stagiaires, quant à eux, doivent s’adresser à leur employeur ou OPCO pour toute demande de remboursement, assurant ainsi une gestion transparente et légale de leurs fonds de formation.

 

MOTS CLÉS 

 
  • Participation financière CPF
  • Organisme de formation
  • Légalité remboursement CPF
  • Reste à charge CPF
  • Sanctions organismes de formation
  • Règlementation CPF
  • Formation continue
  • Prise en charge employeur
  • Financement OPCO
  • Décret n° 2024-394
 

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OF, la responsabilité civile professionnelle vous connaissez ?

Vu à travers toutes les réformes comme la sous traitance, le reste à charge, qualiopi, les CGU, les exigences de la CDC, des certificateurs, des Drieets et autres que la vie des Organismes de Formation n’est plus un fleuve tranquil, nos experts compétences rappellent qu’une assurance professionnelle est indispensable. Y-avez-vous pensé ?

OF, La Responsabilité Civile Professionnelle, vous connaissez ?

OF, la responsabilité civile professionnelle vous connaissez ?

(RC PRO) pour les Organismes de Formation et les Sous-traitants en Formation

La Responsabilité Civile Professionnelle (RC PRO) est une assurance indispensable pour toute entreprise, y compris les organismes de formation et leurs sous-traitants. Elle offre une protection en cas de dommages causés à des tiers dans le cadre de l’activité professionnelle. Dans cet article, nous allons explorer ce qu’est la RC RO, son importance particulière pour les organismes de formation et leurs sous-traitants, ainsi que les aspects à considérer lors de la souscription à cette assurance.

Qu’est-ce que la RCPRO ?

La Responsabilité Civile Professionnelle, souvent abrégée en RC PRO, est une assurance qui couvre les dommages causés à des tiers du fait de l’activité professionnelle. Ces dommages peuvent être de nature variée :

– Dommages matériels : Détérioration ou destruction de biens appartenant à des tiers. – Dommages corporels : Blessures ou atteintes physiques subies par des personnes. – Dommages immatériels : Préjudices financiers ou pertes de revenus subis par des tiers, suite à une faute professionnelle.

 Importance de la RC PRO

L’assurance RC PRO est cruciale pour protéger l’entreprise contre les conséquences financières de ces dommages. Sans cette assurance, l’entreprise pourrait être tenue de payer des indemnisations souvent très élevées, ce qui pourrait mettre en péril sa viabilité financière.

RC PRO pour les Organismes de Formation

Risques Spécifiques

Les organismes de formation sont exposés à des risques spécifiques qui rendent la RC PRO particulièrement pertinente. Parmi ces risques, on peut citer :

1. Erreurs pédagogiques: Une erreur dans le contenu ou la méthode d’enseignement peut causer des préjudices aux apprenants, tels que des pertes de temps ou des échecs à des examens importants. 2. Accidents durant les sessions de formation : Les accidents peuvent survenir lors des formations en présentiel, que ce soit par une chute, une mauvaise manipulation d’outils ou d’équipements, etc. 3. Dommages matériels: Les équipements utilisés lors des formations (ordinateurs, matériel de démonstration, etc.) peuvent être endommagés, ce qui peut entraîner des coûts importants.

 Cas Concrets

Prenons l’exemple d’un organisme de formation qui propose des cours de cuisine. Si un participant se blesse en utilisant un couteau mal entretenu fourni par l’organisme, ce dernier peut être tenu responsable. De même, si une formation informatique conduit à la perte de données importantes pour un apprenant, l’organisme peut être tenu de compenser cette perte.

Obligations Légales

Selon la législation en vigueur, certains organismes de formation doivent obligatoirement souscrire une assurance RC PRO . C’est notamment le cas pour ceux qui travaillent avec des institutions publiques ou délivrent des certifications reconnues par l’État.

 RC PRO pour les Sous-traitants en Formation

Importance de l’Assurance pour les Sous-traitants

Les sous-traitants en formation, tout comme les organismes principaux, sont exposés à des risques significatifs. En sous-traitant des parties de la formation, les organismes principaux transfèrent certaines responsabilités, mais pas les risques associés. Ainsi, les sous-traitants doivent eux aussi être couverts par une assurance RC PRO.

 Risques Spécifiques

Les risques pour les sous-traitants peuvent inclure :

– Erreurs ou omissions : Une erreur dans la prestation du sous-traitant peut causer des préjudices à l’organisme de formation principal ou aux apprenants. – Non-respect des délais : Le retard dans la prestation de services peut entraîner des pénalités ou des pertes financières pour l’organisme de formation principal. – Accidents et incidents : Tout incident survenant pendant l’exécution des tâches sous-traitées, que ce soit sur le lieu de la formation ou ailleurs.

 Exemples Concrets

Imaginons un sous-traitant chargé de la partie pratique d’une formation en soudure. Si une erreur dans l’instruction cause des blessures ou des dommages matériels, le sous-traitant sera responsable. De même, un sous-traitant qui échoue à livrer un module de formation dans les temps impartis peut provoquer des retards dans l’ensemble du programme de formation, entraînant des coûts supplémentaires et des perturbations pour l’organisme principal.

Choisir une Assurance RC PRO

Critères de Sélection

Lors de la souscription à une assurance RC PRO, il est important de considérer plusieurs critères :

1. Étendue de la couverture: S’assurer que tous les risques spécifiques à l’activité de formation sont couverts. 2. Montant des garanties: Choisir des garanties suffisantes pour couvrir les dommages potentiels les plus graves. 3. Exclusions : Prendre connaissance des exclusions de garantie pour éviter les mauvaises surprises en cas de sinistre. 4. Coût de l’assurance : Comparer les offres pour obtenir le meilleur rapport qualité/prix.

 Fournisseurs d’Assurance

De nombreux assureurs proposent des polices adaptées aux besoins des organismes de formation et des sous-traitants. Parmi les plus connus, on trouve :

– AXA (https://www.axa.fr)- [MAIF](https://www.maif.fr) – Allianz (https://www.allianz.fr) – MMA (https://www.mma.fr)

La Responsabilité Civile Professionnelle est une protection essentielle pour les organismes de formation et leurs sous-traitants. En couvrant les risques spécifiques liés à leurs activités, cette assurance permet de travailler sereinement tout en offrant une sécurité financière contre les dommages éventuels. Que vous soyez un organisme de formation ou un sous-traitant, il est crucial de bien comprendre vos besoins en assurance et de choisir une couverture adaptée pour assurer la pérennité de votre activité.

MOTS CLÉS 

 

responsabilité civile professionnelle, RCPROFESSIONNELLE, assurance professionnelle, organismes de formation, sous-traitants en formation, protection juridique

 

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Différents types de clients pour un conseiller formation

Dans nos dernières investigations nous avons étudié le rôle du conseiller formation. Mais ce dernier doit s’adapter à des types de clientèles. Les articles précédent ci-dessous ;

  1. Il est temps de visiter la fonction commerciale
  2. Comment recruter un conseiller formation
  3. Conseiller formation : Eleveur ou chasseur ?
  4. Différents types de clients pour un conseiller formation

Dans le domaine de la formation professionnelle, le rôle de conseiller formation est essentiel pour guider les clients et optimiser les inscriptions aux formations. Cependant, ce rôle varie en fonction du type de conseiller et du type de client. On distingue généralement deux profils de conseillers : les chasseurs et les éleveurs. Cet article explore les différences entre ces deux types de conseillers formation, leur relation avec les Responsables de Formation (RF), les Ressources Humaines (RH) des entreprises, et les individus (salariés ou demandeurs d’emploi), ainsi que leur capacité à gérer les dispositifs de financement.

Le Conseiller Formation Chasseur

Description du Rôle

Un conseiller formation chasseur se concentre principalement sur l’acquisition de nouveaux clients. Il est proactif, dynamique et constamment à la recherche de nouvelles opportunités pour promouvoir les formations de l’organisme. Il passe l’essentiel de son temps dans les entreprises pour capter la confiance des RF et/ou RH

Responsabilités

Prospection Active :

  • Identifier et contacter de nouveaux prospects, qu’ils soient RF/RH d’entreprises ou individus (salariés ou demandeurs d’emploi).
  • Participer à des événements, salons, et conférences pour promouvoir les programmes de formation.

Développement Commercial :

  • Présenter et vendre les programmes de formation adaptés aux besoins des entreprises et des individus.
  • Connaître les dispositifs de financement (CPF, CIF, plan de développement des compétences) et les expliquer aux prospects.

Compétences et Qualités

Compétences Commerciales :

  • Techniques de vente et de négociation.
  • Analyse des besoins des entreprises et des individus en matière de formation.

Qualités Personnelles :

  • Persévérance et dynamisme.
  • Excellentes compétences en communication.

Relation avec les Types de Clients

RF et RH des Entreprises :

  • Développer des partenariats avec les entreprises.
  • Identifier les besoins en formation au sein des entreprises et proposer des solutions adaptées.
  • Apporter des financements aux RH, car il connaît tous les dispositifs construits pour subventionnés les formations ou le recrutement

Individus (Salariés ou Demandeurs d’Emploi) :

  • Comprendre les objectifs de carrière des individus.
  • Proposer des formations pertinentes et adaptées aux besoins spécifiques des salariés et des demandeurs d’emploi.
  • Ce n’est pas là qu’il est le plus performant. Monter des jobdating et faire des entretiens d’information ce ne sont pas son truc

Avantages et Limites

  • Avantages : Augmente rapidement le nombre de nouveaux clients et génère des opportunités de vente.
  • Limites : Peut avoir moins de temps pour le suivi et la fidélisation des clients existants.

 

Le Conseiller Formation Éleveur

Description du Rôle

Un conseiller formation éleveur se concentre sur la gestion et la fidélisation des clients existants, qu’ils soient entreprises ou individus. Il entretient des relations à long terme avec les clients et veille à ce qu’ils soient satisfaits des services fournis.

Responsabilités

Gestion de Portefeuille Clients :

  • Maintenir et développer les relations avec les clients existants (RF/RH des entreprises et individus).
  • Offrir un suivi personnalisé et des conseils sur les dispositifs de financement.
  • Rôle important de conseil pour aiguiller les candidats vers les meilleurs solutions de financement (AIRE2, Transition pro, Alternance, AIF…)

Satisfaction et Fidélisation :

  • Assurer la satisfaction des clients et encourager les inscriptions répétées.
  • Suivre les clients après la formation pour évaluer leur satisfaction et proposer des formations complémentaires.
  • La réglementation impose de tenir des statistiques sur le ROI des formations. C’est à lui de maintenir ses statistiques à jour en contactant les stagiaires à 3, 6 et 8+9 mois après la formation

Compétences et Qualités

Compétences Spécifiques :

  • Connaissance approfondie des dispositifs de financement de la formation professionnelle.
  • Analyse des besoins et gestion des inscriptions.

Qualités Personnelles :

  • Empathie et pédagogie.
  • Rigueur et précision dans la gestion des dossiers.
  • Ecoute active

Relation avec les Types de Clients

RF et RH des Entreprises :

  • Maintenir une relation de confiance avec les entreprises.
  • Proposer des plans de formation continue et des solutions personnalisées pour les employés.
  • Ce n’est pas là qu’il est le meilleure quoique ! Il peut avoir des RF et RH dans son portefeuille et maintenir de bonnes relations avec eux sur le long terme

Individus (Salariés ou Demandeurs d’Emploi) :

  • Offrir un accompagnement personnalisé pour aider les individus à atteindre leurs objectifs professionnels.
  • Assister les individus dans le montage des dossiers de financement.
  • Se battre pour ses dossiers et relancer, relancer, relancer….

Avantages et Limites

  • Avantages : Renforce la fidélisation et la satisfaction des clients, encourage les recommandations et les inscriptions répétées.
  • Limites : Moins axé sur l’acquisition de nouveaux clients, ce qui peut limiter la croissance rapide de la clientèle


Complémentarité

Les deux types de conseillers formation sont essentiels pour le succès d’un organisme de formation. Un conseiller formation chasseur est crucial pour attirer de nouveaux clients, tandis qu’un conseiller formation éleveur est indispensable pour maintenir une relation de confiance avec les clients existants et assurer leur satisfaction.

Le rôle de conseiller formation, qu’il soit chasseur ou éleveur, est vital pour un organisme de formation. Les chasseurs se concentrent sur l’acquisition de nouveaux clients, tandis que les éleveurs assurent la satisfaction et la fidélisation des clients existants. Pour optimiser les résultats, il est idéal de combiner les compétences et les approches de ces deux profils, tout en tenant compte des spécificités des différents types de clients (RF/RH des entreprises et individus). En comprenant et en valorisant ces différences, les organismes de formation peuvent recruter et former des équipes performantes, capables de répondre efficacement aux besoins de leurs clients et de maximiser les inscriptions.

MOTS CLÉS 

 
  1. Commercial chasseur
  2. Commercial éleveur
  3. Stratégie de vente
  4. Acquisition de clients
  5. Fidélisation client
  6. Prospection commerciale
  7. Gestion de portefeuille
  8. Techniques de vente
  9. Négociation commerciale
  10. Complémentarité des commerciaux
  11. Formation commerciale
  12. Croissance clientèle
  13. Satisfaction client
  14. Développement commercial
  15. Équipe de vente
 

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SOURCES

 
  1. Harvard Business Review – Pour des articles et des analyses approfondies sur les rôles des commerciaux et les stratégies de vente.

  2. Salesforce Blog – Pour des conseils pratiques et des études de cas sur l’acquisition et la fidélisation de clients.

  3. Forbes – Pour des articles sur les meilleures pratiques en vente et gestion de la relation client.

  4. HubSpot – Pour des ressources sur les techniques de prospection et de gestion de portefeuille.

  5. LinkedIn Sales Solutions – Pour des insights et des conseils sur le développement commercial et la fidélisation client.

 
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Conseiller formation : Eleveur ou chasseur ?

Après avoir étudié le rôle du responsable marketing,

Précisons le rôle du conseiller formation. Voici le troisième article rédigé par l’un des experts compétences de AMMC

  1. Il est temps de visiter la fonction commerciale
  2. Comment recruter un conseiller formation
  3. Conseiller formation : Eleveur ou chasseur ?

Conseiller formation : Eleveur ou chasseur ?

Conseiller formation : Eleveur ou chasseur ?

 

Dans le domaine de la formation professionnelle, le rôle de conseiller formation est essentiel pour guider les clients et optimiser les inscriptions aux formations. Cependant, tous les conseillers formation ne remplissent pas les mêmes fonctions. On distingue généralement deux profils : les chasseurs et les éleveurs. Cet article explore les différences entre ces deux types de conseillers formation, leurs rôles respectifs, et leur utilité

pour un organisme de formation.
Le Conseiller Formation Chasseur

Description du Rôle

Un conseiller formation chasseur se concentre principalement sur l’acquisition de nouveaux clients. Il est proactif, dynamique et constamment à la recherche de nouvelles opportunités pour promouvoir les formations de l’organisme. Ses principales responsabilités incluent :

Prospection Active : Identifier et contacter de nouveaux prospects.

  • Développement Commercial : Présenter et vendre les programmes de formation à des clients potentiels.
  • Organisation d’Événements : Participer à des salons, conférences, et autres événements pour promouvoir les formations.

Compétences et Qualités

  • Techniques de Vente : Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
  • Persévérance : Capacité à persévérer face aux objections et à maintenir une activité de prospection constante.
  • Communication : Excellentes compétences en communication verbale et écrite.Avantages et Limites
  • Avantages : Augmente rapidement le nombre de nouveaux clients et génère des opportunités de vente. S’il est efficace le conseiller formation chasseur n’est presque jamais à son bureau
  • Limites : Peut avoir moins de temps pour le suivi et la fidélisation des clients existants.

Le Conseiller Formation Éleveur

Description du Rôle

Un conseiller formation éleveur, en revanche, se concentre sur la gestion et la fidélisation des clients existants. Il entretient des relations à long terme avec les clients et veille à ce qu’ils soient satisfaits des services fournis. Ses principales responsabilités incluent :

  • Gestion de Portefeuille Clients : Maintenir et développer les relations avec les clients existants.
  • Suivi Personnalisé : Offrir un accompagnement personnalisé et des conseils sur les dispositifs de financement.
  • Satisfaction et Fidélisation : Assurer la satisfaction des clients et encourager les inscriptions répétées.

Compétences et Qualités

  • Empathie : Capacité à comprendre les besoins et attentes des clients.
  • Rigueur : Précision dans la gestion des dossiers et des inscriptions.
  • Pédagogie : Aptitude à expliquer clairement les dispositifs de financement et les démarches à suivre.

Avantages et Limites

  • Avantages : Renforce la fidélisation et la satisfaction des clients, encourage les recommandations et les inscriptions répétées.
  • Limites : Moins axé sur l’acquisition de nouveaux clients, ce qui peut limiter la croissance rapide de la clientèle.

Comparaison et Complémentarité

Différences Clés

Aspect Chasseur Éleveur

  • Objectif Principal Acquisition de nouveaux clients Fidélisation et satisfaction des clients existants
  • Approche Prospection active, développement commercial Gestion de portefeuille, suivi personnalisé
  • Compétences Clés Techniques de vente, négociation Empathie, pédagogie, rigueur
  • Avantages Croissance rapide de la clientèle Renforcement de la fidélisation et des recommandations
  • Limites Moins de temps pour le suivi des clients existants Moins axé sur l’acquisition de nouveaux clients

Complémentarité

Les deux types de conseillers formation sont essentiels pour le succès d’un organisme de formation. Un conseiller formation chasseur est crucial pour attirer de nouveaux clients et augmenter rapidement le nombre d’inscriptions.

Un conseiller formation éleveur est indispensable pour maintenir une relation de confiance avec les clients existants, assurer leur satisfaction, et encourager les inscriptions répétées.

Utilité Relative de Chacun

  • Dans une Phase de Croissance : Un conseiller formation chasseur peut être plus utile pour stimuler la croissance rapide en attirant de nouveaux clients.
  • Dans une Phase de Stabilisation : Un conseiller formation éleveur devient crucial pour fidéliser les clients existants et garantir leur satisfaction à long terme.

Le rôle de conseiller formation, qu’il soit chasseur ou éleveur, est vital pour un organisme de formation. Les chasseurs se concentrent sur l’acquisition de nouveaux clients, dynamisant ainsi la croissance de l’entreprise. Les éleveurs, quant à eux, assurent la satisfaction et la fidélisation des clients, garantissant ainsi la pérennité et la stabilité de l’organisme. Pour optimiser les résultats, il est idéal de combiner les compétences et les approches de ces deux profils au sein de l’équipe de conseillers formation.
Sources

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  • Conseiller formation éleveur
  • Dispositifs de financement de la formation
  • Relation client formation professionnelle
  • Stratégie de prospection formation

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SOURCES

 

 Business 2 Community – Sales vs. Consulting: The Difference Between Sales Reps and Consultants
Content Marketing Institute – The Role of a Sales Consultant vs. a Sales Representative
France Compétences – Les dispositifs de financement de la formation professionnelle
Pôle emploi – Fiche métier Conseiller formation
Journal du Net – Commercial ou Conseiller : Quel Rôle dans la Vente de Formation ?

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Comment recruter un conseiller formation ?

Comment recruter un conseiller formation ?

Le recrutement d’un Conseiller Formation est une étape cruciale pour un organisme de formation professionnelle. Ce poste est bien plus qu’un simple rôle commercial : il nécessite une compréhension approfondie des dispositifs de financement de la formation professionnelle continue et la capacité de guider les clients à travers les différentes options disponibles. Cet article présente une fiche de poste détaillée pour vous aider à recruter le conseiller formation idéal.

Fiche de Poste : Conseiller Formation pour un Organisme de Formation Professionnelle

Intitulé du Poste

Le conseiller formation a pour mission de promouvoir les offres de formation de l’organisme auprès des entreprises et des individus, tout en fournissant des conseils avisés sur les dispositifs de financement de la formation professionnelle continue. Il accompagne les clients tout au long du processus, de l’identification des besoins à l’inscription aux formations.

Responsabilités

1. Prospection et Développement Commercial

Identifier et contacter les prospects potentiels (entreprises, salariés, demandeurs d’emploi).
Organiser et participer à des événements de promotion (salons, webinaires, ateliers).
Développer et maintenir des relations avec les clients existants et potentiels.

2. Conseil et Accompagnement

Analyser les besoins en formation des prospects et clients.
Présenter les programmes de formation adaptés aux besoins identifiés.
Fournir des informations détaillées sur les dispositifs de financement de la formation professionnelle continue (CPF, CIF, plan de développement des compétences, etc.).
Aider les clients à monter les dossiers de financement.

3. Gestion Administrative

Gérer les inscriptions aux formations.
Suivre les dossiers de financement et s’assurer de leur conformité.
Maintenir une base de données des clients et des prospects.

4. Suivi et Reporting

Suivre l’évolution des clients après la formation.
Analyser les résultats des actions commerciales et fournir des rapports réguliers à la direction.
Proposer des améliorations des offres et des processus commerciaux.

Compétences Requises : Compétences Commerciales

  • Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
    Capacité à établir des relations de confiance avec les clients.
  • Sens de l’écoute et de l’analyse des besoins.
  • Connaissance des Dispositifs de Financement
  • Connaissance approfondie des dispositifs de financement de la formation professionnelle continue.
  • Capacité à expliquer clairement les différentes options de financement aux clients.
    Expérience dans le montage de dossiers de financement.

Compétences Administratives

  • Rigueur et organisation dans la gestion des inscriptions et des dossiers.
  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, CRM).

Compétences Relationnelles

  • Excellent sens de la communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Empathie et capacité à accompagner les clients tout au long du processus.
  • Esprit d’équipe et collaboration avec les autres départements de l’organisme de formation.

Profil Recherché : Formation et Expérience

  • Bac +2/3 en commerce, ressources humaines, gestion ou équivalent.
  • Expérience significative (3 ans minimum) dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la formation professionnelle.

Qualités Personnelles

  • Dynamisme et proactivité.
  • Autonomie et prise d’initiative.
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

Lieu de Travail

Principalement basé dans les bureaux de l’organisme, avec des déplacements possibles pour rencontrer les clients. Dans l’article prochain nous verrons la différence entre un conseiller formation chasseur et un conseiller formation éleveur

Rémunération

  • Salaire fixe attractif, complété par des commissions sur les ventes réalisées. Des organismes de formation rechignent à mettre un variable en place. C’est absolument indispensable pour réussir le développement commercial
  • Avantages sociaux : mutuelle, tickets restaurant, participation aux frais de transport.

Le poste de Conseiller Formation est essentiel pour le développement et la pérennité d’un organisme de formation professionnelle. Il combine des compétences commerciales avec une connaissance approfondie des dispositifs de financement, et un sens aigu du service client. En recrutant le bon candidat, vous assurerez une promotion efficace de vos offres de formation et un accompagnement de qualité pour vos clients.

 

 

Exemple d’Offre d’Emploi

Titre de l’offre : Conseiller Formation pour un Organisme de Formation

Description de l’entreprise :
Notre organisme de formation, reconnu pour son expertise et la qualité de ses programmes, recherche un Conseiller Formation pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous avez une expérience en vente, une connaissance des dispositifs de financement de la formation professionnelle continue, et une passion pour l’accompagnement des clients, nous voulons vous rencontrer !

Missions :

  • Développement commercial
  • Conseil et accompagnement
  • Gestion administrative
  • Suivi et reporting

Profil recherché :

  • Bac +2/3 en commerce, RH, gestion
  • Expérience de 3 ans minimum
  • Excellentes compétences relationnelles et commerciales

Conditions :

CDI

  • Basé à [Ville]
  • Rémunération attractive avec commissions

Envoyez votre candidature à [email@example.com].

En suivant cette fiche de poste détaillée, vous pourrez recruter un Conseiller Formation compétent et motivé, capable de contribuer activement à la réussite de votre organisme de formation.

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