Digitalisation de la formation, les 3 façons de se planter

Qu’on soit d’accord ou non, la formation doit se digitaliser, et vite, mais sans confondre vitesse et précipitation. La comparaison entre les situations difficiles dans lesquelles se trouvent certains organismes traditionnels et la croissance de ceux qui ont misé sur le digital porte à croire qu’il y a des recettes qui marchent mieux que d’autres. Attention aux fausses bonnes idées !

numérisation de la formation

 

Se ruer sur la classe virtuelle pour combler le vide

Interdiction de rassemblement, distanciation sociale et craintes compréhensibles ont vidé les salles de formation, privant ainsi les organismes de revenus, et les formés de leurs programmes. Alors, devant l’urgence, la classe-virtuelle est apparue comme le sauveur.

Sauf que… ça va bien pour un moment (espérons le court), mais la classe-virtuelle n’a pas (loin de là), toutes les caractéristiques nécessaires pour devenir l’unique remplaçante de la formation en salle.

Un programme de formation à distance efficace et supportable doit comporter :

  • des séquences d’information ;
  • de séquences d’autoformation ;
  • des séquences de formation ;
  • des travaux individuels et en sous-groupe ;
  • des interactions sociales ;
  • des échanges informels avec le formateur ;
  • des aides pour surmonter les difficultés (de motivation, de compréhension et de transposition) ;

L’ensemble de ces activités ne peuvent pas se dérouler exclusivement en classe-virtuelle, il faut largement diversifier et outiller le dispositif de formation à distance pour qu’il soit efficace et pérenne.

 

Transposer plutôt que ré-inventer

Le déroulé pédagogique et les contenus d’une formation en salle (aussi bons et efficaces qu’ils puissent êtres) ne sont pas les meilleurs pour une formation à distance, et ceci pour une raison toute simple : en salle, c’est le formateur qui pilote. À distance, c’est l’apprenant. Autrement dit, on passe de la logique d’être formé à celle de se former.

Autant un formateur est très à l’aise pour provoquer une réflexion chez l’apprenant par une interrogation, ou bien différer la réponse à une question pour garder une progression pédagogique soutenable, ou encore trouver la bonne analogie pour simplifier la compréhension. Autant un apprenant n’a pas cette capacité à appréhender un nouveau contenu avec la meilleure approche et la meilleure progression. Le dispositif de formation à distance doit lui simplifier à l’extrême la compréhension des sujets et leur appropriation, et surtout être truffé de « détecteurs d’incompréhension » et de garde-fou pour éviter l’égarement pédagogique ou les décrochages.

C’est parce que le formateur a toutes ses compétences pédagogiques et l’aisance requise sur son sujet qu’il est capable de rendre efficace et acceptable le déroulé et les supports de sa formation. Ce même déroulé et ces même supports deviendront sans lui, arides et inefficaces.

Il faut donc tout reprendre à zéro, et regarder le sujet avec les yeux neufs, candides et ignorants de l’apprenant pour re-construire tout un parcours d’auto-formation à distance.

 

Confondre soutien et tutorat

Des œufs, du sucre, de la crème et du chocolat, voilà les 4 principaux ingrédients du merveilleux au chocolat. La recette est facile à comprendre, et 45 min de préparation et 1 h de cuisson sont nécessaires pour sa réalisation. Alors, le dessert de ce soir sera merveilleux ? Certainement pas sans la surveillance et les conseils d’un expert pour ne pas mettre le sucre trop tôt dans la meringue, faire le bon geste avec la poche à douille, ajuster la température du four en cours de cuisson… bref, aider à réussir et pas uniquement encourager à réussir.

Le blog de Jacques Rodet est une référence sur l’ingénierie tutorale à distance, il contient toutes les recettes de la réussite de la formation à distance.

Étude de rémunérations 2020

L’étude menée par PageGroup s’appuie sur les données des missions réalisées pour les clients du groupe entre le 1er janvier 2019 et le 30 juin 2020, mais aussi sur la base d’entretiens de candidats effectués par les 700 consultants et sur l’analyse de la base de données du cabinet. Les rémunérations mentionnées dans le document correspondent au salaire brut annuel fixe pour des postes situés en région parisienne, à temps plein, ou des taux journaliers moyens pour les freelances.

salaires du web

Contrairement à d’autres secteurs, il semblerait que les métiers du web et de l’IT soient relativement préservés – voire boostés, dans certains cas – par la crise sanitaire. PageGroup publie une étude sur l’emploi et la rémunération de 800 métiers et 24 secteurs, dont celui du digital, du marketing et de la communication.

La crise de la Covid-19 a permis d’accélérer la convergence entre les modèles de distribution physiques et digitaux, encourageant le recrutement de profils liés à l’expérience client : product owner, UX/UI designer, etc., indique l’étude de PageGroup.

Rémunération en hausse pour les profils de traffic manager, product owner et UX designer

LIRE LE RAPPORT

Comment reporter mes droits DIF ?

Comment saisir et utiliser mes heures DIF ?

Le DIF ou Droit Individuel à la Formation correspond au dispositif de formation professionnelle en vigueur jusqu’au 31/12/2014 pour les salariés du secteur privé, et jusqu’au 31/12/2016 pour les agents du secteur public avant son remplacement par le CPF.

Moyennant l’accord de votre employeur, vous pouviez cumuler jusqu’à 20h de formation par an sur une période de 6 ans sans excéder 120h.

Si vous étiez salarié avant le 31 décembre 2014, vous disposez peut-être encore de droits DIF reportables sur votre compte formation.

mon compte formation

 

Puis-je encore utiliser mes droits DIF ?

Vos heures acquises au titre du DIF peuvent être utilisées pour financer une formation.

Vous devez cependant saisir le solde de ces heures avant le 31 décembre 2020 directement en ligne sur votre compte formation.

Le montant saisi fera l’objet d’un contrôle à la première demande de formation.

 

Où trouver mon solde d’heures de DIF ?

Vous trouverez votre solde d’heures DIF sur :

  • Votre bulletin de salaire de décembre 2014 ou janvier 2015 ;
  • Une attestation de droits au DIF fournie par votre employeur ;
  • Votre dernier certificat de travail.

DIF : Que reporter en ligne ?

Vous avez eu successivement plusieurs employeurs entre le 1er janvier 2009 et le 31 décembre 2014 :

  • Seule l’attestation fournie par votre dernier employeur en date est valable.

Vous avez travaillé simultanément pour plusieurs employeurs à la date du 31 décembre 2014 : :

  • Additionnez les heures indiquées sur les attestations de chacun de vos employeurs. 

Vous êtes en recherche d’emploi :

  • Reportez le solde d’heures DIF inscrit sur votre dernier certificat de travail. 

Vous avez retrouvé un emploi depuis moins de deux ans à la date du 1er janvier 2015, reportez :

  • Les heures de DIF portables mentionnées sur le certificat de travail émis par votre précédent employeur ;
  • Les heures de DIF acquises au 31 décembre 2014 et attestées par votre employeur actuel.

 Vous êtes agent public (fonctionnaire et contractuel) :

  • Vos droits restent affichés en heures et prennent en compte vos heures de DIF accumulées jusqu’au 31 décembre 2016.
  • Ils ne feront pas l’objet d’une conversion en euros ; vous n’êtes pas concerné par la loi sur la monétisation des droits formation.

Comment saisir mon solde d’heures de DIF ?

Les heures DIF sont converties au taux de 15€ de l’heure (ce taux est fixé par décret).

  1. Saisir un montant arrondi à l’unité supérieure
  2. Télécharger votre justificatif
  3. Enregistrez votre solde, celui est automatiquement crédité sur votre compteur en euros.

CPF : dotation entreprise mode d’emploi

La Caisse des Dépôts et Consignations a lancé l’espace des employeurs et des financeurs en début du mois de septembre.

Avec cet outil, les employeurs du secteur privé peuvent attribuer une dotation sur les comptes personnels de formation (CPF) de leurs salariés directement en ligne.

En accédant à cet espace, les employeurs du secteur privé sont en mesure d’attribuer une dotation de leur propre chef ou de gérer les participations au financement de la formation sollicités par les salariés en 4 étapes.

Cliquez sur l’image pour découvrir l’infographie intégrale.