Brief VS Cahier des charges

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Après avoir étudié longuement le marketing de contenu sur le web, après avoir étudié le rôle du community manager et le responsable marketing, voyons comment organiser la communication papier ou print qui reste nécessaire pour les organismes de formation

Nous avons insisté sur l’urgence d’une transformation des organismes de formation dans les articles :

  1. Comment moderniser son organisme de formation ?
  2. Comment réorganiser son entreprise de formation ?
  3. Comment fermer son entreprise ?
  4. Comment vendre son entreprise ?

Du coup, s’est imposé le besoin d’un community manager pour développer le marketing de contenu.

  1. Le rôle du community manager
  2. Compétences du community manager dans un OF

Mais le community manager tout seul, peut-il être efficace ? N’y a-t-il pas besoin d’une vision stratégique du marketing ? 

  1. Le rôle d’un responsable marketing

Les documents que gèrent le responsable marketing sont les cahiers des charges et les briefs notamment :

  1. L’importance du cahier des charges
  2. Il n’y a pas que le web dans la vie
  3. Brief VS Cahier des charges
 

Les termes « cahier des charges » et « brief » sont souvent associés à des contextes professionnels différents, bien que leur utilisation ne soit pas strictement limitée à un seul domaine.

Cahier des charges : Ce terme est largement utilisé dans les domaines du web, du digital, de l’informatique, ainsi que dans l’ingénierie et la construction. Dans ces secteurs, le cahier des charges est essentiel pour définir de manière exhaustive les spécifications techniques, les fonctionnalités requises, et les standards de qualité d’un projet. Cela inclut souvent des détails sur les systèmes à intégrer, les plateformes à utiliser, et les critères précis que le produit final doit rencontrer.

Brief : Traditionnellement, le brief est davantage utilisé dans les milieux créatifs comme la publicité, le marketing, et la production média, incluant le « print » ou l’impression papier. Dans ce contexte, le brief sert à communiquer les objectifs de campagne, le message clé, le public cible, et les attentes créatives. Il guide les créateurs, designers, et rédacteurs dans la conception de matériel visuel ou de contenu, en leur donnant un cadre tout en laissant place à la créativité.

Bien que ces documents servent des fonctions similaires en termes de direction de projet, leurs utilisations reflètent les besoins spécifiques de leur domaine respectif. Le cahier des charges est plus rigide et détaillé en raison de la nécessité de précision technique, tandis que le brief est plus flexible, favorisant l’innovation et l’adaptation créative.

Réaliser un catalogue de formation

Pour concevoir un brief professionnel et bien construit pour la réalisation d’un catalogue de formation, plusieurs éléments clés doivent être inclus pour assurer que le projet réponde aux attentes et soit réalisé efficacement. 

Mais tout d’abord, rappelons que Qualiopi veille sur toute communication des organismes de formation. C’est souvent une cause de non conformité que de négliger les critères 1 et 2 de Qualiopi. Et bien entendu, c’est une partie importante du brief. Les concepteurs, rédacteurs, graphistes, réalisateurs doivent tous prendre Qualiopi en compte !

Pour s’assurer que le brief pour la création d’un catalogue de formation est totalement conforme aux exigences de Qualiopi, notamment les critères 1 et 2 qui sont essentiels pour la certification, voici une version ajustée du brief. Les critères 1 et 2 de Qualiopi concernent respectivement l’information communiquée aux bénéficiaires et les objectifs précis de la formation.

Brief Conforme à Qualiopi pour un Catalogue de Formation

1. Objectif du projet :

« Concevoir un catalogue de formation qui non seulement détaille exhaustivement les formations offertes mais assure également la transparence et l’accès à l’information pour tous les bénéficiaires, en accord avec les exigences de Qualiopi, critères 1 et 2. »

2. Public cible et communication (Critère 1 de Qualiopi) :

  • Clarté de l’information : Chaque formation décrite devra clairement préciser les objectifs, les débouchés, les méthodes pédagogiques, et les modalités d’évaluation, assurant une information transparente et accessible à tous les bénéficiaires.
  • Accessibilité : Mentionner les dispositions prises pour les personnes en situation de handicap.

3. Objectifs et adéquation des formations (Critère 2 de Qualiopi)

:

  • Adéquation avec les besoins du marché : Chaque formation devra justifier comment elle répond aux besoins du marché de l’emploi ou comment elle permet le développement des compétences requises par les professionnels.
  • Mise en avant des compétences développées : Clarifier les compétences que chaque formation vise à développer pour garantir l’alignement avec les attentes des financeurs et des bénéficiaires.

4. Contenu conforme à Qualiopi :

Inclure des sections dédiées à :

Modalités d’accès : Détails sur le processus d’inscription, les prérequis nécessaires, et les modalités d’évaluation des acquis.
Engagement qualité et amélioration continue : Description des processus mis en place pour l’évaluation régulière des formations et l’adaptation basée sur les retours des participants.

5. Style, ton et design :

Professionnel et inclusif : Utiliser un langage simple et inclusif pour s’assurer que l’information est compréhensible par tous les potentiels intéressés, y compris ceux avec des besoins spécifiques.

6. Délais, processus de validation et critères de succès :

Conformité aux délais de mise en œuvre : Planification précise pour respecter les périodes de validation interne et externe, en conformité avec les exigences de Qualiopi.
Indicateurs de succès : Augmentation du nombre d’inscriptions, satisfaction des participants, et retour positif des financeurs comme indicateurs clés.

7. Responsabilités et coordination :

Rôles clairement définis : Assignation des responsabilités spécifiques, notamment un responsable de la conformité Qualiopi pour surveiller tous les aspects du projet liés à la certification.

Bien sûr ! Un brief bien construit est essentiel car il guide le processus de développement, assurant que toutes les parties prenantes sont alignées avec les objectifs du projet et les exigences de conformité. Dans ce cas, aligner le brief avec les normes de Qualiopi garantit que le projet répond non seulement aux objectifs internes mais aussi aux normes réglementaires externes, ce qui est crucial pour sécuriser le financement et maintenir la crédibilité.

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