Abandons : un enjeu collectif pour les partenaires et financeurs

🚨 Le financement à la réalisation : un modèle à double tranchant

De nombreux dispositifs de financement — CPF, contrat pro, AIF, POE, etc. — reposent sur un paiement à l’heure réalisée, selon le principe :
“Pas d’assiduité, pas de financement.”

Sur le papier, cette logique semble juste : financer uniquement les heures effectivement suivies.
Mais sur le terrain, elle engendre plusieurs déséquilibres :

📌 Le personnel pédagogique travaille même en cas d’absence
Formateur, coordinateur, référent handicap, tuteur entreprise…
Tous continuent à :

• Préparer leurs séquences
• Gérer les absents
• Adapter les parcours au fil de l’eau
• Maintenir une dynamique de groupe

Un abandon ne libère ni temps, ni moyens.

📌 L’OF doit maintenir ses engagements contractuels
L’organisme reste responsable du parcours, du reporting, du suivi, des relations avec les prescripteurs et financeurs. Ces tâches administratives persistent, même après l’abandon.

📌 L’impact financier est immédiat et déséquilibré
Quand le financement baisse brutalement, les coûts fixes, eux, demeurent :

• Location de salle
• Salaires des formateurs
• Charges sociales
• Outils pédagogiques ou plateformes engagées sur plusieurs mois

Pour certains OF, une série d’abandons sur un groupe peut représenter plusieurs milliers d’euros de perte, tout en ayant pleinement mobilisé les ressources.

🎯 Comprendre les causes d’abandon pour mieux agir ensemble

Un apprenant qui décroche en cours de route n’est jamais un simple « désistement administratif ». C’est souvent le symptôme d’un dysfonctionnement plus profond, qui peut être anticipé si les acteurs coopèrent.

🔍 Les principales causes identifiées :

• Orientation trop rapide ou mal ciblée
• Inadéquation entre la formation et le projet réel
• Difficultés sociales ou personnelles (logement, santé, famille)
• Absence de soutien ou de motivation dans l’environnement de l’apprenant
• Rythme ou niveau de formation inadapté au public
• Financements France Travail ou régions qui ne suivent pas pour les stagiaires

Beaucoup de ces causes peuvent être détectées en amont ou dans les premières semaines, à condition que les partenaires jouent le jeu du suivi partagé.

🧩 Quel rôle pour les OPCO et les partenaires ?

Les OPCO et prescripteurs jouent un rôle central. En tant qu’interfaces entre l’entreprise, le candidat et l’organisme, ils peuvent sécuriser les parcours et fiabiliser les financements.

✅ Quelques leviers d’action concrets :

1. Soutenir les temps de coordination pédagogique

• Prendre en charge les temps de tutorat, de coordination ou d’accompagnement renforcé
• Financer des référents pédagogiques ou sociaux, pour les publics fragiles
• Encourager les “points étapes” dès les premières semaines

2. Mieux accompagner l’orientation

• Travailler avec les OF sur les tests de positionnement
• Soutenir les immersions préalables ou les entretiens de pré-formation
• Eviter les candidatures “par défaut” sur des formations inadaptées

3. Revoir les modalités de financement en cas d’abandon précoce

• Instaurer des forfaits de prise en charge minimale, même en cas de sortie anticipée
• Intégrer un taux plancher de couverture des frais fixes
• Accepter des financements fractionnés (par étapes pédagogiques) et non uniquement à la présence

4. Co-construire des cellules de veille inter-acteurs

• Mettre en place des réunions régulières entre prescripteurs, OF et financeurs
• Travailler sur les profils à risque, les ajustements de parcours, les leviers de remotivation
• Partager les données d’assiduité et de satisfaction pour agir en continu
•  

💡 Rééquilibrer la relation : un enjeu de performance durable

Aujourd’hui, trop de partenaires considèrent l’abandon comme une défaillance isolée de l’OF.
Or, dans la réalité du terrain :

• Les équipes pédagogiques s’investissent bien au-delà des heures financées
• Les absences, les retards, les ruptures ne sont ni anticipées, ni couvertes
• Les OF doivent gérer seuls les conséquences financières de décisions d’orientation qu’ils n’ont pas prises

Il est temps de reconnaître que le maintien en formation est un objectif partagé — et qu’il nécessite des moyens adaptés, pérennes et souples.

🧭 Financer l’accompagnement, pas seulement les heures
Pour améliorer durablement les taux de complétion et la réussite des parcours, les financeurs et prescripteurs doivent envisager :

• Une prise en charge élargie à l’ingénierie pédagogique et sociale
• Une meilleure lisibilité des marges de manœuvre financières des OF
• Un soutien à la prévention des ruptures, et pas seulement à la sanction a posteriori

Un apprenant qui termine son parcours, c’est un financement bien utilisé, un projet professionnel abouti, et un organisme de formation renforcé.
Investir dans la prévention de l’abandon, c’est investir dans la qualité.