Auteur : Ruby

📌 Historique et positionnement

Le SYCFI résulte de la fusion en 2010 de structures historiques comme le SICFOR et la FCF, et est aujourd’hui reconnu comme organisation représentative patronale dans la branche des organismes de formation.

Son positionnement est clair :

• représenter les indépendants (TNS, auto-entrepreneurs, petites TPE),
• promouvoir la profession de consultant-formateur dans une posture d’autonomie,
• défendre les intérêts collectifs et individuels des adhérents auprès des pouvoirs publics, des OPCO et autres acteurs économiques.

🎯 Missions essentielles

Le SYCFI a trois grandes missions :

Promotion et reconnaissance professionnelle
Il valorise la contribution des formateurs et consultants indépendants à la formation professionnelle, en défendant l’importance de leurs expertises spécialisées et leur rôle dans les parcours de compétences.

Soutien juridique, technique et organisationnel
Le syndicat propose à ses adhérents une veille réglementaire, des conseils pratiques, des ressources juridiques et des conférences pour renforcer leurs conditions d’exercice.

Animation d’une communauté professionnelle
Grâce à des ateliers, séminaires, groupes de travail et forums, il favorise l’échange de bonnes pratiques et le développement professionnel de ses membres.

📊 Représentativité et influence

Le SYCFI a gagné progressivement en représentativité au sein de la branche des organismes de formation. Sa présence lui permet aujourd’hui de siéger auprès d’instances régionales comme les CREFOP, ainsi que dans des structures de décision comme la CNPL (Chambre nationale des professions libérales).

Selon des données récentes, bien que plus petit que d’autres syndicats patronaux historiques, le SYCFI représente une part importante des formateurs indépendants, ce qui représente un signal fort dans un secteur où ces profils constituent un nombre significatif de professionnels.

💬 Intérêt pour les formateurs et petites structures

Pour un formateur indépendant ou une petite structure de formation, adhérer au SYCFI peut apporter :

• un accompagnement adapté à leur statut spécifique,
• une représentation plus ciblée dans les dialogues sociaux,
• un accès direct à des ressources pratiques, ateliers et réseaux professionnels.

Le SYCFI se positionne comme une alternative ou un complément aux organisations plus généralistes pour les professionnels qui souhaitent un support adapté à leurs réalités quotidiennes.

📊 Représentativité et adhérents

Selon des données récentes, le SYCFI compte plus de 500 adhérents, représentant des consultants et formateurs indépendants.
Le SYCFI apparaît également dans certaines communications comme une organisation fédérant jusqu’à environ 4 000 professionnels, ce qui peut inclure sa communauté élargie sur les réseaux et les acteurs formés autour de lui.

En termes d’audience auprès des employeurs au niveau de la branche, il représente environ 0,42 % selon une mesure de représentativité patronale antérieure.

📍 Domaines d’action

• promotion de la profession de consultant/formateur indépendant,

• soutien juridique et technique (veille, ateliers, colloques),

• animation d’une communauté professionnelle,

• représentation auprès des pouvoirs publics et des institutions.

🧱 — Synofdes : le syndicat des organismes de formation de l’économie sociale et solidaire

Le Synofdes est un acteur incontournable du paysage professionnel de la formation en France, positionné comme syndicat patronal représentant une part significative des organismes de formation, notamment issus de l’économie sociale et solidaire.

📌 Origines et rôle

Créé en 2007, le Synofdes (Syndicat national des organismes de formation de l’économie sociale et solidaire) s’est donné pour mission d’accompagner, représenter et défendre les organismes de formation auprès des pouvoirs publics et des partenaires sociaux. Il se distingue par une forte orientation vers l’intérêt général, l’autonomie et la citoyenneté via l’acquisition de compétences.

Le syndicat s’attache à :

• fournir des conseils juridiques et administratifs à ses adhérents,

• proposer des formations internes (ex. RGPD, qualité, réglementation),

• organiser des rencontres, webinaires et actions collectives pour mutualiser les expériences,

• informer ses membres sur les évolutions législatives et réglementaires impactant la formation professionnelle.

🎯 Missions clés

Le Synofdes agit sur plusieurs axes majeurs :

• Représenter et défendre les intérêts des membres auprès des institutions et des véhicules de décision publics,

• Accompagner les transitions (numérique, écologique, IA) qui structurent le secteur de la formation,

• Favoriser les échanges de bonnes pratiques et favoriser des synergies entre organismes, y compris à l’échelle territoriale.

📊 Représentativité et actions

Le Synofdes est reconnu comme organisation représentative de la branche des organismes de formation, ce qui lui permet de jouer un rôle actif dans les discussions sur les politiques publiques et les conditions d’exercice de la profession, aux côtés d’autres syndicats patronaux comme Les Acteurs de la Compétence.

Le syndicat participe également à des initiatives sectorielles telles que le baromètre annuel des organismes de formation, pour dresser un état des lieux économique et social du secteur.

💬 Pourquoi le Synofdes compte pour les OF

Pour un dirigeant d’OF, le Synofdes représente une voix collective et alternative qui peut être plus proche des réalités d’acteurs structurés autour de valeurs sociales. Son influence grandit progressivement, notamment dans les débats concernant la réglementation, la finance de la formation ou l’évolution de la convention collective des organismes de formation.

🧭 Le Synofdes : une force significative

📊 Représentativité chiffrée

• Dans les mesures officielles de représentativité, le Synofdes pesait 26,40 % de l’audience patronale dans la branche des organismes de formation.

• Il a annoncé avoir renforcé sa représentativité ces dernières années, atteignant 31,51 % d’audience patronale selon des données internes (2025).

Ces pourcentages indiquent que le Synofdes est le deuxième acteur patronal le plus important après la Fédération de la Formation Professionnelle (FFP / Acteurs de la Compétence), qui détient la majorité.

📌 Estimations d’adhérents et profils

Le Synofdes regroupe des OF de différents types, souvent à but non lucratif ou coopératif. Historiquement, il comptait des adhérents représentant des structures diverses, allant de TPE à des organisations plus importantes, avec des chiffres d’adhérents estimés à plusieurs centaines dans les premières années.
Il est également membre d’organismes plus larges, comme l’UDES (Union des employeurs de l’économie sociale et solidaire), ce qui lui donne une portée supplémentaire dans les débats sociaux au-delà de la seule formation professionnelle.

📍 Domaines d’action

• représentation auprès des pouvoirs publics et partenaires sociaux,

• négociation d’accords collectifs dans la branche,

• appui juridique et administratif,

• participation à des baromètres sectoriels et études.

🔁 1. Monétisation du CPF : passage des heures aux euros

Avant 2018, les dispositifs comme le Droit Individuel à la Formation (DIF) étaient exprimés en heures accumulées :

jusqu’à 120 h pour un salarié à plein temps, utilisables pour des formations.
Avec la réforme de 2018, le CPF a été monétisé, c’est-à-dire transformé en valeur monétaire :

chaque droit a été converti à 15 € par heure au 31 décembre 2018, puis

les droits des salariés sont crédités en 500 € par an (plafond 5 000 €) ou 800 € par an pour les moins qualifiés (plafond 8 000 €) .

👉 Conséquence :
🎯 Du “temps de formation” garanti, on est passé à une épargne monétaire, ce qui a ouvert la porte à des usages détournés et à des logiques marchandes du financement.

📈 2. L’explosion du financement du permis via le CPF

Depuis l’ouverture du CPF monétisé en 2019, la préparation au permis de conduire est devenue l’une des utilisations les plus massives de ces droits :

Le permis B est devenu la formation la plus financée via le CPF depuis 2019.

En 2023, il représentait environ 23 % des certifications financées par le CPF .

On estime qu’en 2024, près de 1,5 million de permis ont été financés via le CPF, soit environ ¼ des candidats au permis B .

Le **montant engagé chaque année pour le permis atteindrait près de 300 millions € (source : Caisse des dépôts et consignations) .

👉 C’est un basculement spectaculaire par rapport aux usages “classiques” de formation professionnelle :
➡️ un dispositif conçu pour sécuriser des parcours professionnels s’est transformé en une caisse de financement de permis de conduire.

💸 Le débat actuel : arnaque, dérive ou rééquilibrage ?

🎯 Origine des critiques

Plusieurs acteurs dénoncent aujourd’hui :

que des droits financés par les contributions des entreprises (via l’obligation formation) soient massivement utilisés pour des formations non directement liées à un métier ou une qualification professionnelle,

que certains prestataires exploitent ce positionnement CPF comme une machine à CA facile (en particulier dans certaines auto-écoles ou offres packagées),

que cela ait créé un jeu de vases communicants où des fonds autrefois orientés vers des OF classiques (certifications, compétences métiers, reconversions) sont captés par des usages périphériques.

👉 Une députée (et d’autres responsables politiques) ont même évoqué l’idée d’un usage du CPF pour des projets personnels (ex. vacances), ce qui a été largement critiqué comme une détournement de finalité du dispositif.

⚠️ Contexte : les droits CPF sont censés être mobilisés pour des projets professionnels et non pour des dépenses personnelles sans lien direct avec l’employabilité.

📉 Réponse législative : restriction du financement du permis

Face à ces critiques et à la pression médiatique, la Loi de finances 2026 a introduit une mesure judiciaire importante :
👉 le financement du permis de conduire par le CPF sera progressivement supprimé pour les salariés, sauf pour certains cas (notamment les demandeurs d’emploi) à partir de 2026 .

Objectif affiché :

recentrer le CPF sur des usages professionnels plus classiques, comme la reconversion ou les bilans de compétences,

éviter 50+ % des consommations de droits CPF détournées vers le permis,

corriger un effet de dérive qui a vidé une partie des fonds disponibles pour d’autres formations jugées essentielles.

🧠 Où va-t-on ?

Ce débat n’est pas simplement technique, il touche à la compréhension que l’on a de l’État-social et de la finalité d’un dispositif mutualisé :

✔ Le CPF a été conçu pour sécuriser les parcours professionnels.

❓ Quand ce mécanisme permet de financer en masse des dépenses perçues comme « utiles pour la vie quotidienne », mais sans lien direct avec une compétence métier ou une insertion professionnelle, le risque est double :

dilution de l’objectif initial,

appauvrissement des droits pour les usages vraiment professionnels.

👉 C’est ce qui a conduit les décideurs à restreindre ce financement, provoquant colère et débats (certains parlent même de perte de droits), mais aussi un retour attendu au sens originel de l’instrument.

🧩 En résumé
Période Mode de calcul des droits Usage permis financé
Avant 2018 en heures (DIF), converties ensuite en euros possible mais marginal
2019–2025 CPF en euros (monétisé) permis B massivement financé (23 %)
Depuis 2026 restriction réservé principalement aux demandeurs d’emploi
💡 Conclusion pour ton audience dirigeants d’OF

Ce débat met en lumière un point essentiel : les politiques publiques influencent directement l’écosystème de la formation professionnelle. Quand un dispositif comme le CPF est élargi sans garde-fous clairs, des effets de concurrence et de captation peuvent se produire.

La polémique autour du permis de conduire n’est pas un « simple débat politique » :
👉 elle est symptomatique d’un déséquilibre entre finalité sociale et usages marchands d’un dispositif mutualisé financé par les entreprises.

1. Un rappel essentiel : d’où viennent les fonds formation ?

Contrairement à une idée largement répandue, les fonds de la formation professionnelle ne tombent pas du ciel.

Ils proviennent majoritairement :

• des cotisations des entreprises,

• historiquement conçues pour former leurs salariés, adapter les compétences, accompagner l’évolution des métiers.

Avant 2018, le principe était relativement clair :

👉 les entreprises contribuaient,
👉 les fonds revenaient aux entreprises et aux actifs,
👉 sous forme de formations professionnelles qualifiantes ou certifiantes.

Un circuit vertueux, imparfait certes, mais lisible.

2. La réforme de 2018 : une rupture majeure (et sous-estimée)

La réforme de 2018 (loi « Avenir professionnel ») a profondément modifié ce modèle.

Sous couvert de :

• simplification,

• individualisation des droits,

• modernisation via le CPF,

elle a ouvert la porte à des usages très éloignés de la logique initiale de la formation professionnelle.

Parmi eux : le financement du permis de conduire via le CPF.

3. Le permis de conduire : une formation… vraiment professionnelle ?

Soyons clairs :
👉 le permis peut être utile professionnellement,
👉 mais il n’est pas une formation professionnelle au sens économique et stratégique du terme.

Dans la majorité des cas :

• il ne développe pas une compétence métier,

• il ne qualifie pas sur un référentiel professionnel,

• il ne répond pas à un besoin de montée en compétences sectorielles.

Pourtant, il a été financé sur les mêmes enveloppes que :

• les formations métiers,

• la reconversion,

• l’adaptation des compétences.

4. Le jeu des vases communicants : OF vs auto-écoles

Les effets ont été rapides et très concrets.

Côté organismes de formation

• baisse brutale de chiffre d’affaires,

• raréfaction des financements CPF,

• concurrence accrue pour des enveloppes devenues limitées.

Côté auto-écoles

• entrée soudaine dans le champ de la formation professionnelle,

• explosion du chiffre d’affaires CPF,

• modèles parfois plus orientés « captation de fonds » que pédagogie.

👉 À enveloppe constante, ce qui finance le permis ne finance plus la formation professionnelle.

C’est un jeu de vases communicants, rarement assumé politiquement, mais parfaitement visible sur le terrain.

5. La nouvelle loi : restriction du financement du permis

Bonne ou mauvaise chose ?

La récente loi visant à restreindre le financement du permis via les fonds formation est accueillie de manière contrastée.

✔️ Les points positifs

• reconnaissance implicite d’un dévoiement du système,

• tentative de recentrage des fonds sur leur vocation première,

• signal envoyé aux OF : le sujet est enfin pris au sérieux.

⚠️ Les limites

• la correction arrive après plusieurs années de dégâts,

• aucun mécanisme réel de rééquilibrage financier pour les OF,

• aucune réflexion globale sur la finalité économique des fonds.

👉 On corrige un excès… sans repenser le modèle.

6. Le vrai sujet de fond (souvent évité)

La question n’est pas simplement :

« Faut-il financer le permis ou non ? »

La vraie question est :

À quoi doivent servir les fonds de la formation professionnelle ?

• À financer des besoins individuels de confort ou de mobilité ?

• Ou à soutenir la compétitivité, l’employabilité et la transformation des entreprises ?

Tant que cette question ne sera pas tranchée clairement,
👉 les arbitrages resteront politiques,
👉 et les acteurs de la formation continueront à subir des décisions déconnectées du terrain.

Une correction tardive, mais révélatrice

La restriction du financement du permis de conduire est plutôt une bonne chose si elle marque :

• un retour à la vocation initiale des fonds,

• une prise de conscience des effets pervers de la réforme de 2018.

Mais elle reste insuffisante tant qu’elle ne s’accompagne pas :

• d’un rééquilibrage au bénéfice des véritables acteurs de la formation professionnelle,

• d’une clarification politique sur l’usage des fonds collectés auprès des entreprises.

👉 Les OF ne demandent pas des privilèges.
👉 Ils demandent simplement que les règles du jeu soient cohérentes avec la finalité affichée du système.

Qu’est-ce qu’un CARIF-OREF (rappel rapide)

Les CARIF-OREF (Centre d’Animation, de Ressources et d’Information sur la Formation – Observatoire Régional Emploi Formation) sont des structures régionales qui ont pour missions principales :

• la centralisation et la diffusion de l’offre de formation,

• l’observation emploi-formation à l’échelle régionale,

• l’information des acteurs (OF, prescripteurs, financeurs, institutions),

• l’animation de dispositifs régionaux (bases de données, extranets, ressources).

⚠️ Ils ne financent pas les formations et ne vendent rien.
Ils structurent la donnée formation utilisée par les Régions, les prescripteurs et l’écosystème public.

Liste des CARIF-OREF par région (France métropolitaine)

🟦 Île-de-France

CARIF-OREF Île-de-France – Défi Métiers

• Site réseau : intercariforef.org

• Portail régional / Dokelio IDF :
  https://www.intercariforef.org/carif-oref/region-ile-de-france-mission-carif

• Email Dokelio : dokelio@iledefrance.fr

• Contact offre : contact.def@institutparisregion.fr

• Tél : 01 56 53 32 32

🟩 Hauts-de-France

CARIF-OREF Hauts-de-France – C2RP

• Site : https://www.c2rp.fr/

• Email : offreformation@c2rp.fr / contact@c2rp.fr

• Tél : 03 20 90 73 00

🟨 Grand Est

CARIF-OREF Grand Est – Orient’Est

• Site : https://www.orientest.fr/

• Email : oref@grandest.fr / formation@grandest.fr

• Adresse : 1 place Adrien Zeller, 67000 Strasbourg

🟫 Provence-Alpes-Côte d’Azur

CARIF-OREF PACA – Espace Compétences

• Site : https://www.cariforef.fr/

• Accès OF : rubrique Extranet Organismes de formation

• Référencement de l’offre régionale (gratuit)

🟧 Normandie

CARIF-OREF Normandie

• Site : https://www.cariforefnormandie.fr/

• Contacts : service-formation@cariforefnormandie.fr / sherrier@cariforefnormandie.fr

• Tél : 02 31 95 03 05

🟪 Occitanie

CARIF-OREF Occitanie

• Site : https://www.cariforefoccitanie.fr/

• Données formation, observatoire emploi-formation régional

🟥 Nouvelle-Aquitaine

CARIF-OREF Nouvelle-Aquitaine – Cap Métiers

• Site : https://www.cap-metiers.pro/

🟦 Pays de la Loire

CARIF-OREF Pays de la Loire

• Adresse : 12 boulevard Georges Pompidou, 44200 Nantes

• Tél : 02 40 20 21 31

• Email réseau : info@cariforef-pdl.org

🟩 Bourgogne-Franche-Comté

CARIF-OREF BFC – EMFOR

• Site : https://www.emfor-bfc.org/

🟨 Centre-Val de Loire

CARIF-OREF Centre-Val de Loire – Étoile

• Informations accessibles via le réseau national intercariforef.org

CARIF-OREF des territoires d’Outre-mer

🏝️ Guadeloupe

Guadeloupe Formation

• Site : http://www.guadeloupeformation.com/

• Tél : 05 90 60 48 48

🌴 Martinique

AGEFMA (CARIF Martinique)

• Site : http://www.agefma.mq/

• Tél : 05 96 71 11 02

🥥 Guyane

CARIF-OREF Guyane

• Site : http://www.cariforef.oprf.fr/

🌍 Mayotte

CARIF-OREF Mayotte

• Site : http://www.mayotte-emploi-formation.info/

• Tél : 02 69 64 38 42

Comment utiliser concrètement cette liste quand on est OF

👉 Cas d’usage les plus fréquents :

• identifier le bon contact pour le référencement de l’offre,

• accéder à l’extranet OF régional,

• corriger ou mettre à jour ses données,

• comprendre les exigences locales (procédures, formats, contrôles).

👉 Conseil terrain :
Chaque CARIF-OREF a ses propres outils, délais et règles.
Ne pars jamais du principe que ce qui est vrai dans une région l’est ailleurs.

À savoir (important)

• Le réseau national des CARIF-OREF est accessible via intercariforef.org, avec une carte interactive.

• Les CARIF-OREF sont coordonnés mais non homogènes :

  • organisation différente,

  • outils Dokelio ou équivalents variables,

  • exigences régionales spécifiques.

En résumé, côté dirigeant d’OF

• Les CARIF-OREF sont un passage obligé administratif, pas un partenaire commercial.

• Être mal référencé = invisibilité pour tout l’écosystème public.

• Bien les comprendre = gain de temps, moins d’erreurs, meilleure visibilité indirecte.

1. Ce qu’il faut éviter absolument

   ❌ Parler “commercial”

C’est l’erreur la plus fréquente.

Les CARIF-OREF :

• ne vendent rien,
• ne recommandent pas des OF,
• ne “mettent pas en avant” des offres.

Donc :

• slogans marketing,
• promesses vagues,
• discours orienté “clients”

👉 tout cela est contre-productif.

À retenir : un CARIF-OREF travaille sur de l’information, pas sur de la promotion.

❌ Négliger la qualité des données (Dokelio, Kairos, etc.)

Pour un CARIF-OREF, une formation mal renseignée est une formation invisible.

Erreurs classiques :

• • intitulés flous,
  • dates non mises à jour,
  • lieux imprécis,
  • objectifs pédagogiques trop courts ou absents,
  • modalités d’accès mal définies.

👉 Résultat : la formation n’est ni fiable, ni exploitable.

❌ Confondre CARIF-OREF et financeurs

Beaucoup d’OF contactent les CARIF-OREF comme s’ils pouvaient :

• • débloquer des financements,
  • orienter des publics,
  • arbitrer des décisions régionales.

Ce n’est pas leur rôle.

👉 Cette confusion décrédibilise immédiatement l’interlocuteur.

❌ Être absent ou passif

• • Ne jamais répondre aux sollicitations,
  • ne pas mettre à jour ses offres pendant des mois,
  • ne pas suivre les évolutions régionales…

👉 C’est le meilleur moyen d’être perçu comme un OF “peu fiable”.

2. Ce qui fonctionne vraiment

✅ Parler “données, clarté, conformité”

Le langage des CARIF-OREF repose sur :

• la lisibilité,
• la cohérence,
• l’exploitabilité de l’information.

Un bon discours, c’est :

• des intitulés normalisés,
• des objectifs pédagogiques clairs,
• des prérequis explicites,
• des modalités précises (présentiel, distanciel, hybride).

👉 Plus c’est clair, plus c’est utilisable.

✅ Comprendre leur logique régionale

Chaque CARIF-OREF agit dans un cadre régional spécifique :

• priorités emploi-formation,
• secteurs en tension,
• publics ciblés,
• dispositifs territoriaux.

Un OF pertinent est un OF qui :

• adapte sa présentation au contexte régional,
• comprend les enjeux locaux,
• parle le même référentiel.

✅ Être rigoureux dans les bases de données

Dokelio (et autres outils régionaux) est le cœur du lien entre OF et CARIF-OREF.

Bonnes pratiques :

• mises à jour régulières,
• informations complètes,
• cohérence entre site web, catalogues et bases régionales,
• attention aux champs obligatoires… et à ceux qui ne le sont pas mais comptent vraiment.

👉 La rigueur inspire confiance.

✅ Adopter une posture partenariale

Les CARIF-OREF apprécient :

• les OF structurés,
• autonomes,
• fiables sur la durée.

Cela passe par :

• des échanges professionnels,
• des questions pertinentes,
• une capacité à intégrer leurs recommandations techniques.

👉 On ne “demande” pas à un CARIF-OREF, on travaille avec.

3. La bonne posture à adopter, en résumé

Un organisme de formation crédible aux yeux d’un CARIF-OREF est :

• clair dans son offre,
• rigoureux dans ses données,
• aligné avec les enjeux régionaux,
• conscient du rôle exact de l’organisme.

👉 Ce n’est pas une question de taille ou de notoriété,
👉 c’est une question de professionnalisme informationnel.

Parler le langage des CARIF-OREF, ce n’est pas se plier à une contrainte administrative supplémentaire.
C’est s’inscrire durablement dans l’écosystème formation-emploi.

Les OF qui l’ont compris gagnent :

• en visibilité,
• en crédibilité,
• en cohérence institutionnelle.

Et, à terme, cela fait souvent la différence.

1. Rappel : DOKELIO n’est pas un outil marketing

Première erreur de fond : considérer DOKELIO comme une vitrine commerciale.

👉 DOKELIO est :

• une base de données structurée

• utilisée par des acteurs institutionnels

• alimentant des outils d’aide à la décision

Ce n’est ni un site web,
ni une plaquette commerciale,
ni un espace de storytelling.

➡️ Une saisie “marketing” est souvent contre-productive.

2. Erreur n°1 : des intitulés de formation flous ou “créatifs”

Ce que font beaucoup d’OF

• • Titres accrocheurs

  • Concepts internes

  • Intitulés trop génériques ou trop abstraits

Exemples typiques :

• • “Parcours excellence”

  • “Formation innovante aux compétences clés”

  • “Développer son potentiel professionnel”

Pourquoi c’est un problème

Les acteurs institutionnels raisonnent en :

• • métiers

  • compétences

  • finalités professionnelles

👉 Un intitulé flou :

• • ne permet pas d’identifier la finalité

  • n’est pas correctement indexé

  • devient invisible dans les outils de recherche

Bonne pratique

➡️ Un intitulé doit permettre de comprendre immédiatement :

• • pour quel métier

  • pour quelles compétences

  • pour quel public

3. Erreur n°2 : objectifs pédagogiques ≠ objectifs professionnels

Autre confusion très fréquente : mélanger :

• • objectifs pédagogiques (ce que l’on apprend)

  • objectifs professionnels (ce que l’on devient capable de faire)

Exemple problématique

“Acquérir les bases théoriques et pratiques du dessin de paysage”

👉 Pédagogiquement correct
👉 Institutionnellement insuffisant

Ce que cherchent les prescripteurs

• Compétences mobilisables

• Capacités opérationnelles

• Résultats attendus en situation professionnelle

Bonne pratique

➡️ Formuler les objectifs en termes de capacités professionnelles observables.

4. Erreur n°3 : incohérences entre les champs

Dans DOKELIO, tout est lié :

• • intitulé

  • objectifs

  • public visé

  • prérequis

  • modalités

  • durée

Erreur classique

• • Public “débutant”

  • Prérequis techniques élevés

  • Objectifs très spécialisés

👉 Pour un humain, ça passe parfois.
👉 Pour un système structuré, c’est incohérent.

Conséquence directe

• • Doute sur la lisibilité de l’offre

  • Difficulté de prescription

  • Méfiance institutionnelle

5. Erreur n°4 : sous-estimer l’importance du public visé

Beaucoup d’OF remplissent ce champ rapidement, par défaut.

Pourtant, le public cible est un critère central pour :

• les prescripteurs

• les financeurs

• les politiques régionales

Erreurs fréquentes

• “Tout public”

• “Demandeurs d’emploi et salariés”

• “Adultes”

👉 Trop vague = peu exploitable.

Bonne pratique

➡️ Décrire un public réel, cohérent avec :

• les objectifs

• les prérequis

• les débouchés

•  

6. Erreur n°5 : données non mises à jour

DOKELIO n’est pas une saisie “one shot”.

Erreurs fréquentes :

• formations obsolètes toujours visibles

• dates non actualisées

• modalités dépassées

• contacts erronés

Pourquoi c’est pénalisant

• perte de crédibilité

• incompréhension des prescripteurs

• image d’un OF peu fiable

👉 À terme, certaines offres cessent d’être proposées… sans notification explicite.

7. Erreur n°6 : ignorer la logique territoriale

DOKELIO s’inscrit dans une logique régionale.

Erreur fréquente :

• décrire une offre sans lien avec :

  • les besoins locaux

  • les secteurs en tension

  • les priorités régionales

Conséquence

Une offre peut être :

• techniquement bien décrite

• pédagogiquement solide

• mais hors des radars territoriaux

8. Ce que DOKELIO “dit” de votre organisme (sans que vous le sachiez)

DOKELIO construit, indirectement, une image de votre OF :

• rigueur ou approximation

• professionnalisme ou flou

• alignement ou décalage avec les besoins du territoire

👉 Ce n’est pas un jugement moral.
👉 C’est une lecture institutionnelle.

9. L’état d’esprit à adopter

La bonne approche n’est ni :

• la soumission administrative

• ni le rejet du système

Mais une posture lucide et stratégique :

• comprendre la logique de DOKELIO

• adapter son discours sans se renier

• utiliser l’outil comme un levier de lisibilité

DOKELIO n’est pas un simple formulaire à remplir.
C’est un outil structurant, dont les effets sont souvent indirects mais durables.

👉 Les erreurs de saisie ne coûtent pas une amende immédiate,
mais elles peuvent coûter de la visibilité, des opportunités et du temps.

Pour un organisme de formation, maîtriser DOKELIO, c’est maîtriser une partie de son environnement institutionnel.

CARIF-OREF : ces acteurs discrets qui structurent (vraiment) la formation professionnelle

1. CARIF-OREF : une double mission historique

À l’origine, deux fonctions distinctes :

• CARIF
  Centre d’Animation, de Ressources et d’Information sur la Formation
  → structuration, information, ressources sur l’offre de formation

• OREF
  Observatoire Régional Emploi Formation
  → analyses, données emploi-compétences, prospective territoriale

Dans la majorité des régions, ces deux missions sont aujourd’hui regroupées dans une même structure : le CARIF-OREF.

👉 Il s’agit d’un outil stratégique régional, au service du pilotage des politiques emploi-formation.

2. Statut et financement

Les CARIF-OREF sont le plus souvent :

• des associations loi 1901

• ou des Groupements d’Intérêt Public (GIP)

Ils sont financés principalement par :

• les Régions

• l’État

• parfois des fonds européens (FSE)

➡️ Ils ne vendent pas de formation
➡️ Ils ne sont pas en concurrence avec les organismes de formation

3. Leur rôle clé : structurer l’offre de formation via DOKELIO

DOKELIO : l’outil central des CARIF-OREF

L’un des rôles majeurs des CARIF-OREF est la gestion de DOKELIO, la base de données régionale de l’offre de formation.

DOKELIO permet :

• de décrire les actions de formation

• de normaliser les informations (intitulés, objectifs, publics, modalités)

• d’alimenter :

  • les catalogues régionaux

  • les outils des financeurs

  • les plateformes d’information

  • certaines briques nationales (dont le CPF, selon les cas)

👉 Pour un OF, DOKELIO est un outil de visibilité institutionnelle, pas un outil marketing.

4. Le cas particulier de l’Île-de-France

L’Île-de-France présente une organisation spécifique :

• le CARIF-OREF francilien pilote la structuration de l’offre

• DOKELIO Île-de-France est un outil central de référencement

• les données DOKELIO sont articulées avec KAIROS, utilisé par France Travail

👉 En Île-de-France, un OF doit comprendre :

• le rôle de DOKELIO (structuration, visibilité)

• le rôle de KAIROS (prescription, suivi des parcours)

Ce sont deux outils différents, mais complémentaires.

5. Production de données et pilotage territorial

Au-delà des bases de données, les CARIF-OREF produisent :

• des études sectorielles

• des diagnostics emploi-compétences

• des analyses territoriales

Ces travaux servent directement à :

• orienter les politiques régionales

• cadrer les appels à projets

• prioriser les financements

👉 Un OF aligné avec ces analyses gagne en lisibilité institutionnelle.

6. Ce que les CARIF-OREF ne sont pas

Ils ne sont :

• ni des apporteurs d’affaires,

• ni des prescripteurs directs,

• ni des défenseurs économiques des OF.

👉 Leur logique est collective et territoriale, pas commerciale.

Les CARIF-OREF ne sont pas des acteurs visibles du quotidien des organismes de formation, mais ils structurent profondément l’écosystème.

Ignorer leur rôle, c’est risquer :

• une faible visibilité institutionnelle,

• un mauvais positionnement territorial,

• une incompréhension des logiques de financement.

👉 Ils ne décident pas de tout, mais ils structurent beaucoup.

Une fédération puissante… et perçue comme très « cœur de marché »

La fédération revendique plus de 1 000 adhérents, 13 milliards d’euros de chiffre d’affaires cumulé, et un ancrage dans les réseaux patronaux nationaux (Syntec, Medef, CPME, GPS).​
Elle rassemble des entreprises de formation, CFA, écoles, acteurs du digital learning, certificateurs et même des acteurs institutionnels (OPCO, régions, France Travail) dans une organisation collégiale.​

Vu des OF, cela nourrit deux perceptions ambivalentes :

• d’un côté, une capacité réelle d’influence et de représentation ;

• de l’autre, le sentiment que la fédération parle d’abord au nom des acteurs les plus installés du marché, avec des priorités parfois éloignées de celles des petites structures.

Critique 1 : une représentation jugée « incomplète » du terrain

Depuis 2019, la fédération a ouvert ses portes à « tous les acteurs de la chaîne de valeur du développement des compétences » et non plus seulement aux organismes de formation déclarés.​
Dans les faits, cela signifie que :

• de grands groupes de formation, des CFA, des écoles, des éditeurs de plateformes et des certificateurs pèsent fortement dans la gouvernance et les prises de position ;​

• des acteurs publics ou para‑publics (OPCO, régions, France Travail) peuvent aussi être partie prenante de la fédération, avec voix au chapitre dans certains collèges.​

Pour une partie des OF, surtout indépendants ou petites structures :

• la fédération est perçue comme peu représentative de leurs réalités économiques (trésorerie fragile, dépendance à un ou deux financeurs, manque de moyens pour se digitaliser massivement) ;

• le fait d’intégrer des acteurs qui financent, régulent ou labellisent (OPCO, institutions) dans la même maison que des opérateurs privés brouille la frontière entre « représentés » et « partenaires/contrôleurs ».

​

Critique 2 : une fédération très proche des logiques de régulation qu’elle commente

Les Acteurs de la Compétence se présentent comme un pilier de l’écosystème, impliqué dans la régulation du CPF, la promotion de chartes déontologiques, la RSE, la qualité, etc.​
Exemples :

• charte de déontologie des prestataires CPF en 2021,

• charte d’engagement pour les certificateurs en 2023,

• prise de position sur la « régulation du CPF » depuis le point de vue des OF.​

Pour certains acteurs du terrain, cela pose deux limites :

• la fédération est parfois perçue comme coproductrice d’un cadre réglementaire et déontologique qui, en pratique, pèse surtout sur les plus petites structures (coûts de conformité, lourdeur administrative) ;

• en étant partie prenante des dispositifs (chartes, référentiels, engagements), elle peut être vue comme « trop proche » des logiques de régulation pour incarner une opposition frontale quand les textes deviennent intenables pour les petits OF.

Autrement dit : elle défend un cadre plus éthique et plus régulé, mais une partie du terrain y voit aussi une forme de sur‑normalisation qui favorise surtout les acteurs déjà bien dotés en back‑office.

Critique 3 : un coût d’adhésion et un « seuil d’accès » ressentis comme élevés

Les informations publiques indiquent que la cotisation annuelle varie selon la taille et la nature de l’organisation, avec une fourchette typique de plusieurs centaines à plusieurs milliers d’euros par an.​
Même si ces montants restent dans la norme d’une fédération patronale, plusieurs limites pratiques sont souvent évoquées par des dirigeants de petits OF :

• rapport coût / bénéfice perçu : pour un OF de 2–5 personnes, sans responsable dédié aux relations institutionnelles, l’accès au réseau et aux commissions est peu exploitable ;

• difficulté à dégager du temps pour participer aux groupes de travail, événements, commissions, ce qui renforce de fait la visibilité des gros acteurs qui, eux, ont les ressources pour s’y investir.

Résultat : la fédération apparaît comme indispensable pour les gros et moyens acteurs structurés, mais beaucoup moins accessible ou rentable pour le « bas de la pyramide » des OF.

Critique 4 : une voix parfois jugée trop « consensuelle » vis‑à‑vis des pouvoirs publics

Les Acteurs de la Compétence affichent une stratégie de dialogue et de co‑construction avec l’État, France Compétences, les régions, les OPCO, etc.​
Ils sont régulièrement associés aux consultations (CPF, apprentissage, pactes sectoriels compétences, RSE dans la formation).​

Sur le terrain, certains dirigeants d’OF formulent cependant deux reproches :

• la fédération serait parfois trop conciliante sur des réformes perçues comme destructrices ou instables (ré‑réformes successives du CPF, durcissement des contrôles, complexification administrative), en privilégiant la négociation technique plutôt qu’un bras de fer politique ;

• les prises de position publiques sont souvent nuancées et techniciennes, moins « offensives » que ce qu’espèrent des OF en grande difficulté, qui voudraient des messages plus clairs du type « stop à l’instabilité » ou « moratoire sur certaines mesures ».

Ce décalage tient en partie au positionnement : une fédération de filière qui veut rester autour de la table doit composer avec les contraintes politiques et budgétaires du moment, ce qui peut frustrer les adhérents les plus exposés.

Critique 5 : un risque de dilution de la spécificité « organisme de formation »

Depuis l’ouverture à tous les acteurs de la chaîne de valeur (CFA, écoles, solutions technologiques, certificateurs, acteurs institutionnels), la fédération revendique une approche « écosystème ».​
Pour certains OF, cela pose une question simple :

• qui porte spécifiquement la réalité économique et opérationnelle d’un organisme de formation soumis à Qualiopi, aux contrôles, aux appels d’offres, aux baisses de prise en charge, etc. ?

Le risque perçu :

• que les priorités des grandes écoles, des plateformes ou des certificateurs, parfois mieux armés financièrement, pèsent plus lourd dans l’agenda que celles des OF « classiques » ;

• que le discours se déplace progressivement de la « survie du métier de formateur / OF » vers une vision très macro de la compétence, de l’innovation et de la filière, moins connectée au quotidien des petites structures.

Pour un dirigeant d’OF : comment se positionner face à ces limites ?

Malgré ces critiques, la fédération reste aujourd’hui l’interlocuteur patronal le plus structuré de la filière.​
Un dirigeant d’OF peut en tirer quelques repères :

• Adhérer en connaissance de cause

  • pour bénéficier de la veille, du réseau, de la capacité de lobbying ;

  • tout en gardant conscience que la fédération défend une filière diversifiée, pas uniquement les petits OF.

• Compléter par d’autres espaces de représentation

  • chambres de formateurs (CSFC), réseaux associatifs, collectifs régionaux, ou même réseaux informels, qui peuvent porter des discours plus radicaux ou plus ciblés sur le quotidien des petites structures.

• Peser de l’intérieur

  • en s’impliquant dans les collèges, commissions et délégations régionales, pour que les positions officielles reflètent davantage la réalité des OF « de terrain ».

En résumé, Les Acteurs de la Compétence sont à la fois un atout collectif pour la filière et un objet de frustration pour une partie des organismes, qui attendent une représentation plus « alignée » sur leurs contraintes quotidiennes.