Quel est le rôle d’un Responsable Ressources Humaines

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En travaillant sur les datas que vous possédez dans votre organisme de formation, nos Experts compétences ont découvert les OKR. Ils ont observé que dans les grands groupes de la tech (Google, Linkedin, Amazon) ce sont souvent les DRH qui utilisent les OKR. D’où une réflexion sur le rôle du DRH (Directeur des Ressources Humaines) ou Directrice car ce poste est souvent confié à une femme.  L’article qui suit s’inscrit dans la lignée des articles précédents sur l’organisation d’un organisme de formation un peu important, disons à partir d’un CA d’un million d’€.

  1. Le responsable marketing
  2. Le rôle du community manager

puis le rôle du conseiller formation,

  1. Il est temps de visiter la fonction commerciale
  2. Comment recruter un conseiller formation
  3. Conseiller formation : Eleveur ou chasseur ?
  4. Différents types de clients pour un conseiller formation

les collaborateurs indispensables sont :

  1. Le rôle du responsable administratif
  2. Le rôle du responsable financier
  3. Commissaire aux comptes or not commissaire aux comptes
  4. Rôle du DRH

Disons que vous n’avez pas forcément les moyens de payer un DRH. Nous l’avons vu souvent ! A ce moment, c’est le gérant qui fait office de RH et c’est une catastrophe ! Le RH est une personne assise entre le gérant et les salariés, il fait tampon, il évite les scènes pénibles sur les conditions de travail et s’occupe des petits bobos et malheur du salarié qui doit aller chercher son enfant à la crèche ou le chauffeau qui claque ou la mort de la grand-mère. Donc avant de vous lancer dans l’occupation du poste de DRH, réfléchissez. C’est souvent un grand malheur pour le développement de l’entreprise. Mais, un bon DRH, évidemment ça se paye.

Quel est le rôle d’un Responsable Ressources Humaines

Le rôle des RH dans un organisme de formation de taille moyenne est crucial pour assurer le bon fonctionnement de l’organisation tout en veillant au développement des compétences internes et externes. Voici un aperçu détaillé des responsabilités et des tâches qui lui incombent, ainsi que son impact sur le développement global de l’entreprise.

 

  1. Gestion des Ressources Humaines

Le responsable RH dans un organisme de formation doit avant tout gérer l’ensemble des aspects liés aux collaborateurs. Cela comprend :

 

– Recrutement et intégration : L’identification des besoins en personnel, la gestion des processus de recrutement, et l’intégration des nouveaux salariés.

– Suivi administratif : Contrats de travail, fiches de paie, suivi des absences, congés, et gestion des temps de travail.

– Évaluation et gestion des compétences : Organisation des entretiens annuels, suivi des compétences et des formations nécessaires pour le personnel.

– Gestion de la paie et conformité légale : Respect des obligations légales et sociales, gestion des déclarations, et suivi de la masse salariale.

 

  1. Développement de la politique de formation interne

L’un des rôles fondamentaux des RH dans un organisme de formation est de s’assurer que les compétences des salariés sont en adéquation avec les besoins de l’entreprise et les évolutions du secteur. Le service RH doit :

 

– Identifier les besoins en formation interne : Réaliser des audits réguliers pour identifier les compétences à développer chez les formateurs et les autres employés.

– Organiser des sessions de formation : Que ce soit par des formations internes ou en faisant appel à des organismes externes.

Suivi des résultats : Assurer un retour sur investissement en termes de compétence et de productivité.

 

  1. Collaboration avec différents départements

Les RH ne travaillent pas en isolation. Ils collaborent étroitement avec plusieurs autres services :

 

– Les formateurs et l’équipe pédagogique : Pour aligner les compétences internes avec les attentes du marché, notamment en termes d’accréditations et de certifications.

La direction : Pour définir les orientations stratégiques et les plans de développement à long terme. L’organisation du travail des salariés, les horaires de chacun, les vacances, les absences, les maladies, le télétravail, les licenciements, les remontrances, les félicitations et les encouragements etc…

– Le service commercial et marketing : Les RH jouent un rôle indirect dans le développement commercial en assurant que les équipes internes soient performantes et alignées sur les objectifs de vente.

– Les OPCO et la Drieets : Les organismes de formation doivent souvent rendre des comptes à ces institutions, et le RH peut jouer un rôle clé dans la préparation des dossiers de financement et la conformité aux réglementation.

 

  1. Participation au développement stratégique

Les RH contribuent de manière significative au développement de l’organisme de formation à travers plusieurs axes :

 

– Renforcer l’image de marque : Une politique RH qui valorise les collaborateurs, leur bien-être, et leur développement personnel contribue à une meilleure attractivité de l’organisme.

– Gestion des talents : Fidéliser les meilleurs formateurs et talents au sein de l’entreprise est un facteur clé de différenciation.

– Anticipation des évolutions du secteur : Le service RH doit être à l’affût des évolutions réglementaires, technologiques, et pédagogiques afin d’adapter les ressources internes aux nouveaux défis.

 

  1. Axes d’évolution du poste de RH

Le poste de responsable RH dans un organisme de formation connaît plusieurs voies d’évolution :

 

– Digitalisation des processus RH : L’automatisation et la gestion numérique des processus RH permettent d’améliorer la productivité tout en assurant un meilleur suivi des collaborateurs.

– Accompagnement au changement : Le RH peut jouer un rôle central dans l’accompagnement des équipes face aux transformations numériques, pédagogiques et organisationnelles.

– Développement des soft skills : De plus en plus, les RH sont amenés à travailler sur le développement des compétences non techniques des collaborateurs, telles que la gestion du stress, la communication, ou la capacité à innover.

 

 

 

Le rôle des RH dans un organisme de formation est à la fois stratégique et opérationnel. Ils assurent la gestion du capital humain tout en soutenant la direction dans sa quête de croissance et de performance. Grâce à une collaboration étroite avec les différents services de l’entreprise, le RH devient un acteur clé du développement, garantissant non seulement la satisfaction des collaborateurs, mais aussi la pérennité et l’attractivité de l’organisme sur le marché de la formation.

 

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SOURCES

– Ministère du Travail : https://travail-emploi.gouv.fr
– « Le rôle des RH dans la transformation des entreprises » – Les Echos

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